Młodszy Analityk / Młodsza Analityczka ds. Wdrożeń Klientów
CitiOpublikowano 16d
- Olsztyn
- Stacjonarnie
- Junior (1-2 lata)
- Polski
- Obsługa klienta
Wynagrodzenie nieokreślone
O stanowisku
Młodszy Analityk / Młodsza Analityczka ds. Wdrożeń Klientów wspiera proces onboardingu klientów i dba o sprawne przeprowadzenie wdrożeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i wymogami regulacyjnymi.
Wymagania
Wykształcenie wyższe, mile widziane w obszarze finansów, ekonomii lub pokrewnym
Zdolność do analitycznego myślenia oraz dbałość o szczegóły
Biegła znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel
Dobre umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w zespole
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
Umiejętność organizacji pracy i zarządzania priorytetami
Obowiązki
Pomoc w procesie wdrażania nowych klientów, obejmująca zbieranie i sprawdzanie wymaganych dokumentów
Koordynowanie działań wewnętrznych powiązanych z realizacją wdrożeń klienta
Prowadzenie dokumentacji oraz aktualizacja systemów wewnętrznych
Wykrywanie i rozwiązywanie problemów pojawiających się w trakcie procesu wdrożenia
Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia terminowej realizacji zadań
Sporządzanie raportów i zestawień statusu wdrożeń dla przełożonych
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Citi · Olsztyn
Na stronie firmy Citi · ~2 minuty
Dopiero zaczynasz w obszarze Obsługa klienta? Przeczytaj nasz poradnik: Customer Success – najważniejsze pojęcia i słownictwo



