Przejdź do treści
howdyjobs
Powrót do wyszukiwania

Młodszy Analityk / Młodsza Analityczka ds. Wdrożeń Klientów

CitiOpublikowano 16d

  • Olsztyn
  • Stacjonarnie
  • Junior (1-2 lata)
  • Polski
  • Obsługa klienta

Wynagrodzenie nieokreślone

O stanowisku

Młodszy Analityk / Młodsza Analityczka ds. Wdrożeń Klientów wspiera proces onboardingu klientów i dba o sprawne przeprowadzenie wdrożeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i wymogami regulacyjnymi.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe, mile widziane w obszarze finansów, ekonomii lub pokrewnym

  • Zdolność do analitycznego myślenia oraz dbałość o szczegóły

  • Biegła znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel

  • Dobre umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w zespole

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

  • Umiejętność organizacji pracy i zarządzania priorytetami

Obowiązki

  1. Pomoc w procesie wdrażania nowych klientów, obejmująca zbieranie i sprawdzanie wymaganych dokumentów

  2. Koordynowanie działań wewnętrznych powiązanych z realizacją wdrożeń klienta

  3. Prowadzenie dokumentacji oraz aktualizacja systemów wewnętrznych

  4. Wykrywanie i rozwiązywanie problemów pojawiających się w trakcie procesu wdrożenia

  5. Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia terminowej realizacji zadań

  6. Sporządzanie raportów i zestawień statusu wdrożeń dla przełożonych

Brzmi jak oferta dla Ciebie?

Citi · Olsztyn

Na stronie firmy Citi · ~2 minuty

Dopiero zaczynasz w obszarze Obsługa klienta? Przeczytaj nasz poradnik: Customer Success – najważniejsze pojęcia i słownictwo