O stanowisku
Poszukujemy Specjalisty lub Specjalistki ds. Zarządzania Jakością Lokalizacji, która będzie czuwać nad utrzymaniem wysokich standardów operacyjnych w oddziałach firmy. Do zadań osoby na tym stanowisku należeć będzie nadzór nad procesami oraz wdrażanie działań naprawczych i prewencyjnych.

Czy do nas pasujesz?
Ukończone studia wyższe, preferowane w obszarze zarządzania, logistyki lub jakości
Staż pracy na podobnym stanowisku związanym z nadzorem nad jakością
Orientacja w metodach audytu oraz narzędziach służących do analizy danych
Biegła obsługa pakietu Microsoft Excel
Zdolność do dobrej organizacji własnej pracy i radzenia sobie w sytuacjach czasowej presji
Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz zdolność do kooperacji z zespołami operacyjnymi
Czym się zajmiesz
Realizacja audytów oraz kontroli jakości w oddziałach operacyjnych
Przetwarzanie danych o jakości świadczonych usług i opracowywanie raportów w cyklach okresowych
Wprowadzanie w życie standardów operacyjnych i procedur związanych z obsługą klienta
Wyłanianie obszarów wymagających poprawy i przygotowywanie strategii naprawczych
Koordynacja z zespołami odpowiedzialnymi za operacje w obszarze szkoleń i usprawniania procesów
Śledzenie wskaźników KPI i przekazywanie ich wyników zarządowi
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Do negocjacji · InPost · Warszawa
Na stronie firmy InPost · ~2 minuty