Opublikowano 14d · Operations

Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. Polskim i Angielskim

Concentrix CVG International·Polska·Zdalnie

Wynagrodzenie · Brutto
Do negocjacji

Na stronie firmy Concentrix CVG International · ~2 minuty

01

O stanowisku

Twój zakres obowiązków - Odbieranie połączeń przychodzących od klientów firmy. - Obsługa formularzy internetowych i e-maili od klientów.

Concentrix CVG International
Concentrix CVG International
W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.
Profil →
02

Czy do nas pasujesz?

  • Biegła znajomość języka polskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).

  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne (zarówno w mowie, jak i w piśmie).

  • Umiejętność aktywnego słuchania

  • Wysoka kultura osobista

  • Bardzo dobra obsługa komputera oraz umiejętność szybkiego pisania

  • Umiejętność pracy na kilku narzędziach jednocześnie

03

Czym się zajmiesz

  • Odbieranie połączeń przychodzących od klientów firmy.

  • Obsługa formularzy internetowych i e-maili od klientów.

  • Prowadzenie czatów na żywo z klientami.

  • Pytania dotyczące: rejestracji na stronie internetowej, dostępnych produktów, dostawy i wysyłki, płatności i faktur, procesu zwrotów, reklamacji, voucherów i kodów rabatowych, a także danych osobowych i prywatności.

04

Benefity i zalety

Zatrudnienie na podstawie umowy o zlecenie na czas określony (2 albo 3 miesiące).
Pracę w 100% zdalną.
Pracę w nowym, szybko rozwijającym się projekcie.
Dostęp do bezpłatnych szkoleń online.
Realną Możliwość podnoszenia kwalifikacji oraz awansu.
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
zniżki na firmowe produkty i usługi
program emerytalny
program rekomendacji pracowników

Brzmi jak oferta dla Ciebie?

Do negocjacji · Concentrix CVG International

Na stronie firmy Concentrix CVG International · ~2 minuty