O stanowisku
Twój zakres obowiązków - Odbieranie połączeń przychodzących od klientów firmy. - Obsługa formularzy internetowych i e-maili od klientów.

Czy do nas pasujesz?
Biegła znajomość języka polskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).
Doskonałe umiejętności komunikacyjne (zarówno w mowie, jak i w piśmie).
Umiejętność aktywnego słuchania
Wysoka kultura osobista
Bardzo dobra obsługa komputera oraz umiejętność szybkiego pisania
Umiejętność pracy na kilku narzędziach jednocześnie
Czym się zajmiesz
Odbieranie połączeń przychodzących od klientów firmy.
Obsługa formularzy internetowych i e-maili od klientów.
Prowadzenie czatów na żywo z klientami.
Pytania dotyczące: rejestracji na stronie internetowej, dostępnych produktów, dostawy i wysyłki, płatności i faktur, procesu zwrotów, reklamacji, voucherów i kodów rabatowych, a także danych osobowych i prywatności.
Benefity i zalety
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Do negocjacji · Concentrix CVG International
Na stronie firmy Concentrix CVG International · ~2 minuty