Specjalista/ka ds. Merytorycznej Obsługi Szkód

O stanowisku

Specjalista/ka ds. Merytorycznej Obsługi Szkód odpowiada za analizę i merytoryczną ocenę zgłoszeń szkodowych oraz przygotowanie decyzji w sprawach odszkodowawczych.

Wymagania

• Wykształcenie wyższe, preferowane prawnicze, ekonomiczne lub techniczne

• Doświadczenie w obsłudze szkód lub obsłudze klienta w obszarze ubezpieczeń

• Znajomość podstawowych przepisów związanych z odpowiedzialnością i odszkodowaniami

• Dokładność, analityczne myślenie i umiejętność pracy z dokumentacją

• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów

• Komunikatywność i umiejętność prowadzenia rozmów wymagających

Obowiązki

1. 1

   Analiza dokumentacji szkodowej i weryfikacja zasadności roszczeń

2. 2

   Ocena okoliczności szkody na podstawie dostarczonych materiałów

3. 3

   Podejmowanie decyzji merytorycznych w sprawach szkodowych

4. 4

   Utrzymywanie kontaktu z klientami w celu wyjaśnienia spraw szkodowych

5. 5

   Przygotowywanie kalkulacji i uzasadnień decyzji szkodowych

6. 6

   Współpraca z ekspertami, rzeczoznawcami i innymi podmiotami w toku postępowania