Opublikowano 9d · Operations

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim

Concentrix CVG International·Polska

Wynagrodzenie · Brutto
Do negocjacji

Na stronie firmy Concentrix CVG International · ~2 minuty

01

O stanowisku

Twój zakres obowiązków - Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów - Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych - Wprowadzanie danych do systemu - Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń - Rozpoznawanie potrzeb klientów - Zaangażowanie w wysoką jakość obsługi Wymagania - Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1) oraz języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B2) - Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office - Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi - Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta - Dobra organizacja pracy i umiejętność rozwiązywania problemów Mile widziane - Doświadczenie w obsłudze klienta - Swobodne korzystanie z komputera i różnych systemów.

Concentrix CVG International
Concentrix CVG International
W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.
Profil →
02

Czy do nas pasujesz?

  • Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1) oraz języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B2)

  • Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office

  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi

  • Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta

  • Dobra organizacja pracy i umiejętność rozwiązywania problemów

  • Doświadczenie w obsłudze klienta

  • Swobodne korzystanie z komputera i różnych systemów.

03

Czym się zajmiesz

  • Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów

  • Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych

  • Wprowadzanie danych do systemu

  • Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń

  • Rozpoznawanie potrzeb klientów

  • Zaangażowanie w wysoką jakość obsługi

04

Benefity i zalety

Stawkę 31,40 zł brutto za godzinę
Miesięczny bonus do 500 zł brutto
Profesjonalne wdrożenie i wsparcie zespołu
Wiele wyzwań i ambitnych zadań
Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie

Brzmi jak oferta dla Ciebie?

Do negocjacji · Concentrix CVG International

Na stronie firmy Concentrix CVG International · ~2 minuty