O stanowisku

Twój zakres obowiązków - Wsparcie klienta w jego codziennym bankowaniu - Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez takie kanały kontaktu jak : telefon, wideo, czat, audio – Twoim głównym kanałem będzie czat oraz telefon. - Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej ze standardami - Inicjowanie zadań sprzedażowych - Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów - Promocja produktów i usług banku - Budowanie trwałych relacji z klientami - I … bycie pozytywnie zakręconym na punkcie klienta :) Wymagania - Szukamy właśnie Ciebie, jeśli: - Jesteś ciekawy świata - Komunikatywny, życzliwy i gotowy do pomocy - Otwarty na nowinki techniczne - Odważny – czekają na Ciebie ciekawe wyzwania!

Mellon Poland

W Melon Poland wierzymy, że technologia to nie tylko narzędzie – to sposób na budowanie lepszych relacji z klientami. Od 2006 roku wspieramy firmy i instytucje, które obsługują klientów indywidualnych na masową skalę, dostarczając im innowacyjne rozwiązania technologiczne, usługi call center oraz usługi outsourcingowe. Działamy w sektorach takich jak bankowość, ubezpieczenia, telekomunikacja czy handel – wszędzie tam, gdzie liczy się efektywność, elastyczność i dobra komunikacja.

Profil →

Czy do nas pasujesz?

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
Jesteś ciekawy świata
Komunikatywny, życzliwy i gotowy do pomocy
Otwarty na nowinki techniczne
Odważny – czekają na Ciebie ciekawe wyzwania! Wiesz że nie będzie dla Ciebie trudnością rozmowa z klientem przez wideo!
Szybko przyswajasz wiedzę
Posiadasz wykształcenie minimum średnie
Obsługa komputera nie stanowi dla Ciebie problemu

Czym się zajmiesz

Wsparcie klienta w jego codziennym bankowaniu
Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez takie kanały kontaktu jak : telefon, wideo, czat, audio – Twoim głównym kanałem będzie czat oraz telefon.
Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej ze standardami
Inicjowanie zadań sprzedażowych
Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
Promocja produktów i usług banku
Budowanie trwałych relacji z klientami
I … bycie pozytywnie zakręconym na punkcie klienta :)