Opublikowano 11d · Operations

Specjalista / Specjalistka ds. kontaktów z klientem

Vorwerk Polska·Polska

Wynagrodzenie · Brutto
Do negocjacji

Na stronie firmy Vorwerk Polska · ~2 minuty

02

Czy do nas pasujesz?

  • Doświadczenie w obsłudze klienta na infolinii.

  • Znajomość obsługi pakietu MS Office, poczty elektronicznej oraz sprzętu biurowego.

  • Wysoki poziom kultury osobistej.

  • Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne.

  • Umiejętność pracy w zespole.

  • Samodzielność.

  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

  • Znajomość programów do obsługi korespondencji ticketowej (np. ZenDesk)

03

Czym się zajmiesz

  • Zajmiesz się telefoniczną obsługą klienta.

  • Udzielisz informacji w obszarze powierzonych kompetencji.

  • Rozwiążesz problemy zgłaszane przez klientów wewnętrznych i zewnętrznych.

  • Będziesz obsługiwać zgłoszenia i reklamacje.

  • Udzielisz odpowiedzi na zapytania mailowe.

  • Dzięki zadbaniu o wysoką jakość w powyższych zadaniach zadbasz o pozytywny wizerunek firmy.

04

Benefity i zalety

Komfortowe i nowoczesne biuro, nagrodzone certyfikatem WELL , w którym znajdziesz dużo zieleni, galerię sztuki, ozonowane powietrze, a także zrelaksujesz się przy kubku świeżej kawy lub herbaty. Masz ochotę na świeże smoothie? Wykonaj je w urządzeniu Thermomix® w naszej kuchni.
Ważna jest dla nas równowaga, dlatego dofinansujemy Twój wypoczynek podczas urlopu, a także wakacje Twoich dzieci.
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo oferując pakiet medyczny, opiekę stomatologiczną, ubezpieczenie, czy atrakcyjne dofinansowanie do zakupu okularów.
Wszystkim pracownikom oferujemy program rabatowy na zakup naszych innowacyjnych urządzeń Thermomix® i Kobold, a także abonamentu na Cookidoo®.
Ważna jest dla Ciebie pomoc innym? Zaangażuj się w program wolontariatu, na który otrzymasz 2 pełnopłatne dni wolne od pracy. Możesz także wziąć udział w naszej corocznej akcji Krwiodawstwa.
Chcesz rozwijać swoje umiejętności językowe? Możesz dołączyć do kursu języka angielskiego.
prywatna opieka medyczna
owoce
zniżki na firmowe produkty i usługi
spotkania integracyjne
opieka stomatologiczna
firmowa drużyna sportowa
firmowa biblioteka
kawa / herbata
strefa relaksu
dofinansowanie wypoczynku
dofinansowanie wakacji dzieci
wyprawka szkolna

Brzmi jak oferta dla Ciebie?

Do negocjacji · Vorwerk Polska

Na stronie firmy Vorwerk Polska · ~2 minuty