O stanowisku
Twój zakres obowiązków - Obsługa reklamacji (w tym m.in.: współpraca z Dyrektorami Okręgów w celu wyjaśnienia nieprawidłowości danych wprowadzonych do systemu kandydatów; wyjaśnianie rozbieżności pomiędzy danymi; dosłanie informacji Przedstawicielom Handlowym w przypadku błędów systemowych) - Weryfikacja zgłoszeń rekrutacyjnych (w tym m.in.: sprawdzenie kompletności i poprawność danych; sprawdzenie spełnienia wymagań formalnych odnośnie prowadzenia działalności przez Przedstawiciela Handlowego; sprawdzenie kompletności dokumentacji rekrutacyjnej i jej ewidencjonowanie) - Rozwiązywanie umów z Przedstawicielami Handlowymi (w tym m.in. uzyskanie danych od odpowiednich osób; rozpatrzenie zasadności rozwiązania umowy; wprowadzenie danych do systemu i przeprocesowanie rozwiązania) - Obsługa pism komorniczych (m.in.: obsługa wierzytelności; zgłaszanie do księgowości konieczności wykonania zajęcia) - Brak pracy na tzw.
Czy do nas pasujesz?
Min. 2 lata w pracy administracyjnej z dokumentacją i danymi (tworzenie umów, wprowadzanie danych do systemu)
Doświadczenie w pracy z analizą danych, wprowadzaniem usprawnień
Doświadczenie w pracy z reklamacjami i/lub z obsługą klienta
Min. średniozaawansowana znajomość MS Excel
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
Bardzo dobre umiejętności w zachowaniu profesjonalnej komunikacji pisemnej
Znajomość programów do obsługi korespondencji ticketowej (np. ZenDesk)
Doświadczenie w pracy projektowej i gotowość do uczestniczenia w projektach (lokalnych lub międzynarodowych)
Czym się zajmiesz
Obsługa reklamacji (w tym m.in.: współpraca z Dyrektorami Okręgów w celu wyjaśnienia nieprawidłowości danych wprowadzonych do systemu kandydatów; wyjaśnianie rozbieżności pomiędzy danymi; dosłanie informacji Przedstawicielom Handlowym w przypadku błędów systemowych)
Weryfikacja zgłoszeń rekrutacyjnych (w tym m.in.: sprawdzenie kompletności i poprawność danych; sprawdzenie spełnienia wymagań formalnych odnośnie prowadzenia działalności przez Przedstawiciela Handlowego; sprawdzenie kompletności dokumentacji rekrutacyjnej i jej ewidencjonowanie)
Rozwiązywanie umów z Przedstawicielami Handlowymi (w tym m.in. uzyskanie danych od odpowiednich osób; rozpatrzenie zasadności rozwiązania umowy; wprowadzenie danych do systemu i przeprocesowanie rozwiązania)
Obsługa pism komorniczych (m.in.: obsługa wierzytelności; zgłaszanie do księgowości konieczności wykonania zajęcia)
Brak pracy na tzw. infolinii. Wszystkie sprawy obsługiwane są mailowo lub poprzez system do obsługi korespondencji ticketowej (ZenDesk)
Benefity i zalety
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Do negocjacji · Vorwerk Polska
Na stronie firmy Vorwerk Polska · ~2 minuty
Więcej ofert w firmie Vorwerk Polska
Podobne oferty z kategorii: Sales
