Opublikowano 21d · Operations

Specjalista(-ka) ds. Obsługi Klienta w Branży Turystycznej z językiem polskim

Concentrix CVG International·Polska

Wynagrodzenie · Brutto
Do negocjacji

Na stronie firmy Concentrix CVG International · ~2 minuty

01

O stanowisku

Twój zakres obowiązków - Obsługa klientów przez telefon, czat oraz e-mail (połączenia przychodzące i wychodzące). - Praca z poufnymi danymi klientów z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa i poufności.

Concentrix CVG International
Concentrix CVG International
W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.
Profil →
02

Czy do nas pasujesz?

  • Znajomość języka polskiego na poziomie C1 oraz języka angielskiego na poziomie minimum B2.

  • Dyspozycyjność do pracy w elastycznych godzinach.

  • Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, contact center, branży turystycznej lub lotniczej.

03

Czym się zajmiesz

  • Obsługa klientów przez telefon, czat oraz e-mail (połączenia przychodzące i wychodzące).

  • Praca z poufnymi danymi klientów z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa i poufności.

  • Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez proaktywne, cierpliwe, empatyczne i pełne zrozumienia podejście.

04

Benefity i zalety

Nowoczesne miejsce pracy w samym sercu Katowic.
Integracje i wydarzenia zespołowe.
W pełni płatne szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klientów.
Wsparcie Team Leadera na każdym etapie współpracy.
Możliwość pracy ze znajomymi oraz otrzymania premii za skuteczne polecenie kandydatów do pracy.

Brzmi jak oferta dla Ciebie?

Do negocjacji · Concentrix CVG International

Na stronie firmy Concentrix CVG International · ~2 minuty