Opublikowano 19d · Sales

Konsultant_ka Infolinii Szlachetnej Paczki

Stowarzyszenie Wiosna·Polska·Zdalnie

Wynagrodzenie · Brutto
Do negocjacji

Na stronie firmy Stowarzyszenie Wiosna · ~2 minuty

01

O stanowisku

Twój zakres obowiązków - budowanie relacji z interesariuszami_kami oraz dbanie o wizerunek Stowarzyszenia - telefoniczna obsługa interesariuszy_ek, w tym realizowanie połączeń przychodzących i wychodzących - kontakt mailowy z klientami_kami Stowarzyszenia WIOSNA - obsługa narzędzia live czat - moderacja grupy na Facebooku - archiwizowanie przeprowadzonych rozmów - przygotowanie raportu z realizacji zadań Wymagania - chęć zdobycia lub posiadanie doświadczenia w obsłudze klienta - dyspozycyjność do pracy w weekend 14-15 listopada 2026 r. oraz 12-13 grudnia 2026 r.

Stowarzyszenie Wiosna
Stowarzyszenie Wiosna
Stowarzyszenie WIOSNA to organizacja pozarządowa działająca na rzecz pomocy społecznej i wsparcia projektów społecznych takich jak Szlachetna Paczka, Akademia Przyszłości i inne inicjatywy społeczne. Organizacja angażuje się w różnorodne akcje charytatywne, promuje wolontariat pracowniczy i wspiera potrzebujących.
Profil →
02

Czy do nas pasujesz?

  • chęć zdobycia lub posiadanie doświadczenia w obsłudze klienta

  • dyspozycyjność do pracy w weekend 14-15 listopada 2026 r. oraz 12-13 grudnia 2026 r.

  • uczestnictwo w stacjonarnym wdrożeniu do pracy i niezbędnych szkoleniach w modelu stacjonarnym

  • po wdrożeniu posługiwanie się narzędziami wykorzystywanymi w pracy (O365, MicroSIP, Tidio, systemy wewnętrzne)

  • wyszukiwanie niezbędnych informacji oraz poszukiwanie rozwiązań

  • Posiadasz doświadczenie udziału w programach realizowanych przez Stowarzyszenie WIOSNA (wolontariatu w Szlachetnej Paczce lub Akademii Przyszłości)

03

Czym się zajmiesz

  • budowanie relacji z interesariuszami_kami oraz dbanie o wizerunek Stowarzyszenia

  • telefoniczna obsługa interesariuszy_ek, w tym realizowanie połączeń przychodzących i wychodzących

  • kontakt mailowy z klientami_kami Stowarzyszenia WIOSNA

  • obsługa narzędzia live czat

  • moderacja grupy na Facebooku

  • archiwizowanie przeprowadzonych rozmów

  • przygotowanie raportu z realizacji zadań

04

Benefity i zalety

praca w wybranej formule (zdalnie, hybrydowo lub stacjonarnie) oraz godziny pracy, które pozwolą pogodzić pracę z nauką
praca w infolinii informacyjnej, nie sprzedażowej
niezbędny sprzęt i przeszkolenie do pracy
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
spotkania integracyjne
brak dress code’u
kawa / herbata
inicjatywy dobroczynne

Brzmi jak oferta dla Ciebie?

Do negocjacji · Stowarzyszenie Wiosna

Na stronie firmy Stowarzyszenie Wiosna · ~2 minuty