Specjalista ds. Obsługi Klienta co-paking (m/k/x*)

O stanowisku

W Grupie Raben nasi specjaliści realizują kompleksowe usługi logistyczne w zakresie transportu krajowego oraz międzynarodowego oraz logistyki kontraktowej. Wdrażają standardy oraz optymalizują procesy transportu dla wszystkich oddziałów zlokalizowanych w 17 krajach Europy. Pracujemy w międzynarodowym środowisku, a na co dzień stawiamy na jakość realizowanych zadań oraz współpracę.

Wymagania

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2

• Podstawowa wiedza z zakresu logistyki

• Umiejętność pracy z danymi operacyjnymi

• Umiejętność analizowania danych i rekomendowania rozwiązań

• Umiejętność pracy w zespole

• Średnio zaawansowana znajomość programu MS Excel

• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne

• Dodatkowym atutem będzie znajomość procesów produkcyjnych

Obowiązki

1. 1

   Zapewnianie kompleksowej obsługi klienta w obszarze coopacking

2. 2

   Budowanie partnerskich długookresowych relacji z Klientami

3. 3

   Dbałość o spełnianie standardów

4. 4

   Sprawowanie nadzoru nad całościową realizacją procesu zleconej produkcji przepakowań

5. 5

   Obsługa zamówień oraz rozwiązywanie bieżących zadań operacyjnych

6. 6

   Analizowanie wskaźników jakościowych oraz przygotowywanie raportów i fakturowanie

Benefity i zalety

• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia
• Pracę w zaangażowanym i dynamicznym zespole
• Kompleksowy program wdrożeniowy dostosowany do specyfiki pracy na stanowisku
• Pakiet świadczeń socjalnych, m.in. prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie, paczki żywnościowe, dodatki okolicznościowe