O stanowisku
W Grupie Raben nasi specjaliści realizują kompleksowe usługi logistyczne w zakresie transportu krajowego oraz międzynarodowego oraz logistyki kontraktowej. Wdrażają standardy oraz optymalizują procesy transportu dla wszystkich oddziałów zlokalizowanych w 17 krajach Europy. Pracujemy w międzynarodowym środowisku, a na co dzień stawiamy na jakość realizowanych zadań oraz współpracę.
Poznasz wspaniałych ludzi, z którymi podzielisz się swoją ekspercką wiedzą. Razem będziecie inicjować i wdrażać ekscytujące międzynarodowe projekty oraz świętować wspólne sukcesy.
Czy do nas pasujesz?
Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
Doświadczenie w obsłudze klienta
Wysokie predyspozycje i potencjał do zarządzania ludźmi oraz umiejętność delegowania i egzekwowania odpowiedzialności
Umiejętność pracy pod presją czasu, w dynamicznym otoczeniu
Zdolności analitycznego myślenia, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
Czym się zajmiesz
Odpowiedzialność za osiąganie i utrzymywanie wysokiej jakości obsługi Klienta
Zarządzanie i wspieranie specjalistów oraz budowanie trwałego i zaangażowanego zespołu
Utrzymywanie stałego i bieżącego kontaktu z Klientami
Współpraca z działami operacyjnymi w celu zapewnienia realizacji zleceń
Organizacja pracy podległego zespołu i zapewnienie ciągłości realizacji zadań
Monitorowanie wskaźników KPI
Odpowiedzialność za osiąganie wyniku finansowego w dziale obsługi klienta
Benefity i zalety
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Do negocjacji · Raben Group · Cholerzyn (pow. krakowski)
Na stronie firmy Raben Group · ~2 minuty