O stanowisku
O projekcie
Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
Twój zakres obowiązków
W roli Product Designera projektowanie użytecznych i funkcjonalnych produktów cyfrowych, z których codziennie korzystają miliony klientów Grupy Tauron (min. Mój Tauron, aplikacja mobilna Mój Tauron)
Proponowanie nowych kierunków rozwoju, szukanie efektywnych i efektownych rozwiązań oraz benchmark z innymi wdrożeniami i trendami na rynku
Argumentowanie i uzasadnianie decyzji projektowych w oparciu o dane i metryki
Prowadzenie badań pomagających zrozumieć potrzeby, oczekiwania i problemy użytkowników
Współpraca z zewnętrznymi partnerami przy projektowaniu oraz badaniach
Przygotowanie sprawozdań, raportów i analiz z prowadzonych zadań na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki
Wymagania
Kilkuletnie doświadczenie w pracy jako Product Designer, UX Designer
Znajomość trendów UX oraz rozumienie specyfiki konkretnych kanałów
Duża asertywność i umiejętność podejmowania decyzji
Rozumienie i wykorzystywanie danych analitycznych w codziennej pracy
Ciekawość pchająca do szukania innowacji i kwestionowania status quo, rola mentora i ambasadora dobrego podejścia do Product Designu i użyteczności
Umiejętność budowania atmosfery pracy wspierającej otwartą komunikację
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B1/B2)
Wykształcenie wyższe, preferowane w dziedzinach takich jak UX, architektura informacji, nowe technologie, informatyka lub pokrewne
Mile widziane
Portfolio, które pokaże Twoje umiejętności i sposób podejścia do rozwiązywania problemów
Znajomość branży energetycznej i rynku energii
To oferujemy
Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony) na stanowisku Specjalisty / Specjalistki ds. infrastruktury IT
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna i premie kwartalne
Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura
Możliwość pracy w jednej z wybranych lokalizacji: Katowice / Wrocław / Opole / Wałbrzych
Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
Dofinansowanie do karty sportowej
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka
Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)
Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta
Benefity
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
dodatkowe świadczenia socjalne
dofinansowanie wypoczynku
dofinansowanie wakacji dzieci
program rekomendacji pracowników
inicjatywy dobroczynne
ubezpieczenia grupowe
dodatkowy dzień wolny
akcje wolontaryjne
dodatkowe świadczenia ZFŚS
dostęp do platformy e-learning
Program Poleceń Pracowniczych
Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego
O firmie
Dołącz do firmy TAURON - stworzymy Świat Nowej Energii!
W Grupie TAURON wierzymy, że przyszłość to odpowiedzialność za środowisko naturalne, zaangażowanie w realizację wyzwań zmieniającej się rzeczywistości, efektywność w odważnym i skutecznym działaniu i energia do ciągłego rozwoju. Tworzymy przestrzeń, w której każdy pracownik ma szansę wnosić swój wkład w realizację wielkich projektów na rzecz zielonej transformacji i innowacji energetycznych.
Grupa TAURON tworzy Świat Nowej Energii, w którym Klient znajduje się w centrum uwagi. Dla niego realizujemy naszą zieloną transformację, inwestując w odnawialne źródła energii – farmy wiatrowe, farmy fotowoltaiczne oraz magazyny energii. Rozwijamy nowoczesną i niezawodną sieć dystrybucyjną oraz dekarbonizujemy sektor ciepła sieciowego. Budujemy też sieć ładowania pojazdów elektrycznych, tworząc przyszłość elektromobilności.
Jeśli szukasz pracy, w której możesz się rozwijać, mieć realny wpływ na przyszłość energetyki i działać w dynamicznym, wspierającym zespole – TAURON to miejsce dla Ciebie. Dołącz do nas, by razem tworzyć firmę, która kształtuje Świat Nowej Energii!

Czy do nas pasujesz?
Kilkuletnie doświadczenie w pracy jako Product Designer, UX Designer
Znajomość trendów UX oraz rozumienie specyfiki konkretnych kanałów
Duża asertywność i umiejętność podejmowania decyzji
Rozumienie i wykorzystywanie danych analitycznych w codziennej pracy
Ciekawość pchająca do szukania innowacji i kwestionowania status quo, rola mentora i ambasadora dobrego podejścia do Product Designu i użyteczności
Umiejętność budowania atmosfery pracy wspierającej otwartą komunikację
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B1/B2)
Wykształcenie wyższe, preferowane w dziedzinach takich jak UX, architektura informacji, nowe technologie, informatyka lub pokrewne
Portfolio, które pokaże Twoje umiejętności i sposób podejścia do rozwiązywania problemów
Znajomość branży energetycznej i rynku energii
Czym się zajmiesz
W roli Product Designera projektowanie użytecznych i funkcjonalnych produktów cyfrowych, z których codziennie korzystają miliony klientów Grupy Tauron (min. Mój Tauron, aplikacja mobilna Mój Tauron)
Proponowanie nowych kierunków rozwoju, szukanie efektywnych i efektownych rozwiązań oraz benchmark z innymi wdrożeniami i trendami na rynku
Argumentowanie i uzasadnianie decyzji projektowych w oparciu o dane i metryki
Prowadzenie badań pomagających zrozumieć potrzeby, oczekiwania i problemy użytkowników
Współpraca z zewnętrznymi partnerami przy projektowaniu oraz badaniach
Przygotowanie sprawozdań, raportów i analiz z prowadzonych zadań na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki
Benefity i zalety
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Do negocjacji · TAURON Obsługa Klienta
Na stronie firmy TAURON Obsługa Klienta · ~2 minuty