Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji

Twój zakres obowiązków - Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; - Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza, rozpatrywanie); - Praca w systemie ERP; - Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi; Wymagania - Podstawowa wiedza techniczna; - Doświadczenie na podobnym stanowisku (pożądane); - Umiejętność szybkiego uczenia się; - Doświadczenie w pracy z klientem; - Zaangażowanie, sumienność, pracowitość; - Komunikatywność i wysoka kultura osobista. To oferujemy - Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę; - Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności; - Atrakcyjny pakiet socjalny (wczasy pod gruszą, karty podarunkowe, dofinansowanie aktywności sportowej i kulturalnej; dofinansowanie wypoczynku dzieci; pomoc mieszkaniowa, itd.; - Ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach.