O stanowisku
Twój zakres obowiązków - Obsługa klienta niemieckojęzycznego - Prowadzenie korespondencji pisemnej oraz rozmów telefonicznych z klientami wewnętrznymi / zewnętrznymi - Ocena poprawności i kompletności danych - Uzupełnianie oraz korygowanie danych - Monitorowanie zleceń - Zdalne monitorowanie urządzeń Wymagania - Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. C1) - Wykształcenie minimum średnie lub wyższe - Znajomość środowiska Windows i MS Office - Dokładność, gotowość do uczenia się, odporność na stres - Zorientowanie na pracę w zespole To oferujemy - Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie - Praca w systemie hybrydowym - Prywatna opieka medyczna - Dodatkowe ubezpieczenie na życie - Kafeteryjny system benefitów - Szkolenia przygotowujące Cię do pracy - Szkolenia wewnętrzne, zewnętrzne - Platforma do nauki języków obcych, kursy językowe - Inicjatywy dobroczynne - Dofinansowanie do okularów - Imprezy firmowe, piknik rodzinny - Akcje ekologiczne Benefity - dofinansowanie zajęć sportowych - prywatna opieka medyczna - dofinansowanie nauki języków - dofinansowanie szkoleń i kursów - ubezpieczenie na życie - spotkania integracyjne - firmowa drużyna sportowa - firmowa biblioteka - kawa / herbata - napoje - parking dla pracowników - strefa relaksu - dodatkowe świadczenia socjalne - wyprawka dla dziecka - wyprawka szkolna - program rekomendacji pracowników - inicjatywy dobroczynne - pikniki rodzinne O firmie - W ista wspieramy właścicieli nieruchomości i…

Czy do nas pasujesz?
Bardzo dobra, min. na poziomie C1, znajomość języka niemieckiego, zarówno w mowie, jak i w piśmie
Ukończone minimum wykształcenie średnie lub wyższe
Znajomość systemu Windows oraz pakietu MS Office
Uważność, chęć do nauki oraz radzenie sobie ze stresem
Nastawienie na współpracę w zespole
Czym się zajmiesz
Zapewnianie wsparcia klientom posługującym się językiem niemieckim
Nadawanie wiadomości pisemnych i prowadzenie rozmów telefonicznych z kontrahentami wewnętrznymi i zewnętrznymi
Weryfikowanie poprawności oraz kompletności danych
Uzupełnianie istniejących i poprawianie błędnych danych
Śledzenie statusu zleceń
Obserwowanie urządzeń zdalnie
Benefity i zalety
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Do negocjacji · ista Customer Service Poland Sp. z o. o.
Na stronie firmy ista Customer Service Poland Sp. z o. o. · ~2 minuty