O stanowisku

Rozmawiasz z obecnymi klientami: Kontaktujesz się z osobami, które rozważają zmianę usług lub szukają lepszych rozwiązań. - Proponujesz konkurencyjne warunki: Przedstawiasz dopasowane oferty i atrakcyjne promocje, dbając o to, by klient chciał z nami zostać na dłużej.

Transcom Worldwide Poland

Transcom Worldwide Poland to korporacja BPO/SSC oferująca wysokiej jakości obsługę klienta opartą na nowoczesnych rozwiązaniach CX (Customer Experience). Firma dostarcza usługi dla wielu znanych marek na całym świecie, wspierając klientów z różnych branż, m.in. e-commerce, fintech i technologii, poprzez usługi on-, off- i nearshoringowe. Transcom kładzie duży nacisk na rozwój zawodowy pracowników oraz wspiera pozytywne i trwałe zmiany w relacjach zespołowych i z klientami.

Profil →

Czy do nas pasujesz?

Doświadczenie w sprzedaży. Lubisz rozmawiać i potrafisz przekonywać do dobrych rozwiązań.
Aktywne słuchanie i empatia: Szybko wyłapujesz potrzeby klienta i potrafisz dobrać do nich odpowiednie argumenty.
Komunikatywność: Łatwo nawiązujesz kontakt, a dykcja i poprawna polszczyzna to Twoje mocne strony.
Dobra obsługa komputera: Praca na kilku aplikacjach jednocześnie nie sprawia Ci trudności.
Wielozadaniowość i elastyczność: Sprawnie łączysz rozmowę z wprowadzaniem danych do systemu.
Gotowość do pracy zmianowej: Praca od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 - 21:00 oraz elastyczność w wybrane soboty.

Czym się zajmiesz

Rozmawiasz z obecnymi klientami: Kontaktujesz się z osobami, które rozważają zmianę usług lub szukają lepszych rozwiązań.
Proponujesz konkurencyjne warunki: Przedstawiasz dopasowane oferty i atrakcyjne promocje, dbając o to, by klient chciał z nami zostać na dłużej.
Badasz potrzeby i doradzasz: Aktywnie słuchasz i pomagasz w doborze najlepszych pakietów cyfrowych.
Obsługujesz systemy: Wprowadzasz ustalenia z rozmów bezpośrednio do systemu (wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie).