Asystent / Asystentka w Dziale Obsługi Klienta

Masz doświadczenie w pracy administracyjnej oraz posługujesz się płynnie językiem polskim i chcesz pracować w innowacyjnej firmie będącej liderem w sektorze usług profesjonalnych? Poniższa propozycja jest właśnie dla Ciebie!

Jako Asystentka/Asystent Działu Customer Service będziesz odpowiedzialna/y za kompleksowe wsparcie procesów obsługi klienta i realizacji zamówień.

Masz możliwość zostać częścią naszego różnorodnego, zaangażowanego i wyjątkowego zespołu!

Bardzo dobra organizacja czasu pracy.

Komunikatywna znajomość j. angielskiego.

Rzetelność i terminowość w realizacji zadań.

Mile widziany student o kierunkach ekonomicznych, transport i logistyka.

Obsługa pakietu MS Office.

Realizacja i procesowanie zamówień w systemie zgodnie z obowiązującymi procedurami.

Obsługa klientów, głównie drogą mailową, w zakresie weryfikacji oraz kompletowania dokumentacji dotyczącej różnorodnych spraw, m.in. kart paliwowych, urządzeń pokładowych oraz zwrotów podatku VAT.

Monitorowanie statusu prowadzonych spraw oraz dbanie o ich terminową realizację.

Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach SAP oraz CRM.

Ścisła współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej realizacji procesów.

Wykonywanie bieżących prac administracyjnych i organizacyjnych.