Opublikowano 15d · Operations

Team Leader/ka

Cosibella·Polska

Wynagrodzenie · Brutto
Do negocjacji

Na stronie firmy Cosibella · ~2 minuty

01

O stanowisku

Twój zakres obowiązków - Koordynowanie i organizacja pracy zespołu - planowanie i delegowanie zadań oraz koordynowanie codziennych obowiązków. - Monitorowanie i analiza wyników zespołu - śledzenie realizacji celów, wyciąganie wniosków z wyników i identyfikowanie obszarów do poprawy.

Cosibella
Cosibella
Witaj w świecie Cosibella! Jesteśmy sklepem internetowym, który oferuje duży wybór produktów kosmetycznych i dzieli się wiedzą o doborze odpowiedniej pielęgnacji. Chcemy sprawić, by nasi klienci korzystali z produktów i usług dostosowanych do ich potrzeb. E-commerce to nie jedyna ścieżka rozwoju Cosibelli - przekładamy pielęgnację również na usługi stacjonarne w naszych salonach Cosibella Corner, a także wspieramy klientów w osiągnięciu efektów gabinetowych w domowym zaciszu z naszymi markami własnymi SkinTra, HairTry i Hanglow.
Profil →
02

Czy do nas pasujesz?

  • Umiejętność motywowania, wspierania i rozwijania zespołu.

  • Wysoki poziom empatii, życzliwości i kultury osobistej w relacjach z zespołem oraz klientami.

  • Umiejętność analizowania wyników i wyciągania wniosków z danych sprzedażowych.

  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne, asertywność i dobra organizacja pracy.

  • Doświadczenie w prowadzeniu rozmów rozwojowych, naprawczych i podsumowujących.

  • Samodzielność, odpowiedzialność i nastawienie na realizację celów.

  • Nie aplikuj, jeśli… ❌

  • Nie lubisz działać z ludźmi i brać odpowiedzialności za wyniki zespołu.

  • Trudność sprawia Ci egzekwowanie ustaleń, dawanie konstruktywnego feedbacku i prowadzenie wymagających rozmów.

  • Nie czujesz się komfortowo w pracy z celami, wynikami i liczbami.

  • Wolisz wykonywać zadania samodzielnie niż koordynować pracę innych i delegować obowiązki.

  • Unikasz podejmowania decyzji i rozwiązywania bieżących problemów.

  • Nie lubisz dynamicznego środowiska, w którym priorytety mogą się zmieniać i trzeba szybko reagować.

  • Nie zgadzasz się na proponowane przez nas formy zatrudnienia.

  • Masz problem z motywacją w zdalnym i elastycznym trybie działania.

  • Nie czujesz się komfortowo podczas spotkań z włączoną kamerką.

  • Dynamiczne i zmienne środowisko nie jest dla Ciebie komfortowe.

03

Czym się zajmiesz

  • Koordynowanie i organizacja pracy zespołu - planowanie i delegowanie zadań oraz koordynowanie codziennych obowiązków.

  • Monitorowanie i analiza wyników zespołu - śledzenie realizacji celów, wyciąganie wniosków z wyników i identyfikowanie obszarów do poprawy.

  • Kontrolowanie celów sprzedażowych - ustalanie priorytetów, motywowanie zespołu i podejmowanie działań prowadzących do realizacji celów, identyfikowanie przyczyn ewentualnych problemów i wdrażanie konkretnych działań naprawczych.

  • Prowadzenie rozmów z członkami zespołu - rozmowy podsumowujące, motywacyjne, naprawcze oraz dotyczące wyników i rozwoju.

  • Dawanie feedbacku i rozwijanie zespołu - wskazywanie obszarów do poprawy, egzekwowanie standardów i wspieranie w rozwoju.

  • Motywowanie członków zespołu i budowanie odpowiedzialności za wynik - angażowanie zespołu i budowanie nastawienia na realizację celów.

  • Monitorowanie standardów obsługi klienta - dbanie o jakość obsługi, standardy wykonywanych zadań i doświadczenie klienta.

  • Rozwiązywanie problemów i sytuacji trudnych - reagowanie na bieżące problemy operacyjne oraz sytuacje wymagające decyzji lub interwencji.

04

Benefity i zalety

Jak wygląda codzienność w Cosibelli? ❔
Działamy głównie zdalnie, dlatego fundamentem naszej współpracy są sprawna komunikacja, samodzielność i wzajemne zaufanie. Stawiamy na dużą elastyczność, dbając przy tym o terminowość oraz płynny przepływ informacji online.
Kluczowym elementem naszej kultury są spotkania zespołowe z włączonymi kamerkami – pozwalają nam budować bliskie relacje, mimo że na co dzień pracujemy z różnych miejsc. Do zadań podchodzimy z dużą autonomią i pełną odpowiedzialnością za efekty. Nie stoimy w miejscu – zmiana jest dla nas czymś…
To oferujemy:
🧠 Wsparcie psychologów - Twoje zdrowie psychiczne jest dla nas priorytetem, dlatego zapewniamy profesjonalne wsparcie.
📚 Budżet szkoleniowy oraz biblioteka pracownicza - Rozwijaj się w swojej dziedzinie i zdobywaj nową wiedzę dzięki naszym szkoleniom.
🎉 Budżet integracyjny - Wsparcie finansowe dla inicjatyw integracyjnych, które budują silne relacje w zespole.
💄 Zniżki na asortyment i zabiegi w Cosibella Corner - Dbamy o Twój wygląd i dobre samopoczucie. Z oferty zabiegów w promocyjnej cenie mogą skorzystać także Twoi bliscy.
💆 Masaże i konsultacje kosmetologiczne - Relaksuj się i dbaj o swój wygląd w godzinach wykonywania zlecenia.
👓 Dopłata do okularów, opieki medycznej i karty sportowej - Dbamy o Twoje zdrowie i dobre samopoczucie, wspierając Cię w codziennych potrzebach.
🏆 Dodatek kwartalny zależny od zysków firmy - Twój wkład w rozwój Cosibelli jest doceniany, dlatego oferujemy premie za osiągnięcia.
👥 Program poleceniowy - Korzystaj z premii finansowych za rekomendowanie nowych osób do naszej organizacji.

Brzmi jak oferta dla Ciebie?

Do negocjacji · Cosibella

Na stronie firmy Cosibella · ~2 minuty