O stanowisku
Specjalista Biura Obsługi Klienta odpowiada za profesjonalną obsługę klientów, obsługę zapytań oraz rozwiązywanie problemów związanych z usługami firmy.
Czy do nas pasujesz?
Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w biurze
Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
Umiejętność obsługi komputera i podstawowych programów biurowych
Wysoka kultura osobista i umiejętności komunikacyjne
Zdolność do pracy pod presją czasu i rozwiązywania problemów
Czym się zajmiesz
Odbieranie i obsługa połączeń telefonicznych oraz korespondencji od klientów
Dokładna identyfikacja potrzeb i problemów klientów
Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM
Przygotowywanie ofert, umów i dokumentów dla klientów
Współpraca z innymi działami w celu kompleksowej obsługi zgłoszeń
Prowadzenie dokumentacji i raportowanie działań
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Do negocjacji · PreZero Polska
Na stronie firmy PreZero Polska · ~2 minuty
Więcej ofert w firmie PreZero Polska
Podobne oferty z kategorii: Operations
