O stanowisku
Be in IT to firma rekrutacyjna, wyspecjalizowana w poszukiwaniu Specjalistów z branży technologii informatycznych. Obecnie, dla naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko: Senior IT Service Specialist

Czy do nas pasujesz?
Minimum 3 lat doświadczenia jako IT Service Specialist lub Onsite IT Support
Doświadczenia w zakresie wsparcia infrastruktury, chmury oraz aplikacji biznesowych
Znajomości Microsoft, Azure, Citrix, VMware oraz Salesforce
Doświadczenia z ITSM, Jira oraz Confluence
Umiejętności pracy z użytkownikami biznesowymi oraz globalnymi zespołami IT
Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego
Mile widziany certyfikat ITIL Foundation oraz gotowość do sporadycznych podróży po regionie EMEA
Za co będziesz odpowiadać
Świadczenie wsparcia 1. i 2. linii dla użytkowników w środowisku FinTech
Obsługa sprzętu komputerowego, urządzeń mobilnych, drukarek oraz infrastruktury biurowej
Rozwiązywanie incydentów związanych z Microsoft, Azure, Citrix, VMware oraz Salesforce
Zarządzanie zgłoszeniami, onboardingiem, offboardingiem oraz zasobami IT
Tworzenie dokumentacji technicznej oraz rozwój bazy wiedzy
Współpraca z globalnymi zespołami IT oraz wsparcie krytycznych incydentów
Udział w relokacjach biur oraz utrzymaniu infrastruktury onsite
Benefity i dodatki
To rola dla Ciebie?
Do negocjacji · Be in IT
Na stronie Be in IT · ~2 minuty