O stanowisku
Twoja rola W tej roli będziesz wspierać klientów w kwestiach administracji HR, odpowiadając na ich zapytania telefonicznie i mailowo. Zajmiesz się także aktualizacją dokumentacji procesowej i dbaniem o wysoki standard obsługi.
Za co będziesz odpowiadać
Kontakt z klientem niemieckojęzycznym (telefoniczny lub mailowy)
Obsługa procesów związanych z administracją HR i zapytań dot. procedur i polityk HR
Aktualizowanie dokumentacji (mapy procesowe i procedury)
Obsługa klienta według najwyższych standardów
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (B2/C1)
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min B2)
Chęć rozwiązywania problemów związanych z HR
Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów
Mile widziane ukończone studia licencjackie lub status studenta
Praktyczne benefity: prywatna opieka medyczna Medicover z dodatkowymi pakietami (np. stomatologicznym, opieki senioralnej, onkologicznym) dostępnymi na preferencyjnych warunkach, ubezpieczenie na życie oraz ponad 40 opcji na naszej platformie benefitowej NAIS, w tym Netflix, Spotify czy karta…
Wczesne wsparcie dzięki Programom Buddy: ucz się u boku naszych ekspertów, którzy współpracują nad najlepszymi rozwiązaniami dla globalnych przedsiębiorstw, w tym 145 firm z listy Fortune 500.
Korzystaj z hybrydowego modelu pracy, który jest dopasowany do Twojego życia - po zakończeniu onboardingu połącz pracę w nowoczesnym biurze z ergonomiczną pracą z domu, dzięki pakietom home office (m.in. laptop, monitor, krzesło). O szczegóły zapytaj swojego rekrutera.