O stanowisku
Twój zakres obowiązków - Obsługa Klientów za pośrednictwem infolinii, systemu zgłoszeń (Service Desk) oraz innych kanałów komunikacji. - Udzielanie informacji dotyczących naszych usług oraz funkcjonowania klubów fitness.
Czy do nas pasujesz?
Z łatwością nawiązujesz kontakt z ludźmi i potrafisz budować pozytywne relacje z Klientami.
Wyróżnia Cię wysoka kultura osobista, empatia i profesjonalizm w komunikacji.
Lubisz pracę zespołową i dobrze odnajdujesz się w środowisku opartym na współpracy.
Potrafisz działać sprawnie w dynamicznym środowisku i efektywnie organizować swoją pracę.
Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i nastawioną na realizację celów.
Wychodzisz z inicjatywą, szukasz rozwiązań i chętnie podejmujesz nowe wyzwania.
Mile widziane będzie doświadczenie w pracy z systemem PerfectGym, jednak nie jest ono warunkiem koniecznym.
Jeżeli satysfakcję daje Ci kontakt z ludźmi, lubisz pomagać i chcesz rozwijać swoje kompetencje w obszarze obsługi Klienta, to miejsce jest dla Ciebie. Dołącz do zespołu, który każdego dnia dba o pozytywne doświadczenia tysięcy Klubowiczów i wspólnie z nami twórz najwyższe standardy obsługi Klienta.
Czym się zajmiesz
Obsługa Klientów za pośrednictwem infolinii, systemu zgłoszeń (Service Desk) oraz innych kanałów komunikacji.
Udzielanie informacji dotyczących naszych usług oraz funkcjonowania klubów fitness.
Analiza, koordynacja i rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Profesjonalne prowadzenie korespondencji i rozmów z Klientami oraz dbanie o najwyższą jakość obsługi.
Współpraca z innymi działami firmy w celu sprawnego rozwiązywania spraw Klientów.
Budowanie pozytywnych doświadczeń Klientów i wzmacnianie wizerunku marki.
Benefity i zalety
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Do negocjacji · Benefit Systems SA
Na stronie firmy Benefit Systems SA · ~2 minuty
Więcej ofert w firmie Benefit Systems SA
Podobne oferty z kategorii: Operations
