Cartrack Polska Sp. z o.o.

Manager Zespołu Windykacji (K/M)

Cartrack Polska Sp. z o.o.·Warszawa

Operations

O stanowisku

Zakres obowiązków - Budowa i rozwój zespołu windykacji - Monitorowanie skuteczności działań windykacyjnych i realizacji KPI - Tworzenie oraz wdrażanie strategii odzyskiwania należności - Nadzór nad monitoringiem płatności i kontaktem z Klientami - Współpraca z działami sprzedaży, finansów i prawnym - Analiza danych, przygotowywanie raportów i rekomendowanie usprawnień - Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz zgodność działań z procedurami firmy Wymagania - Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem windykacji lub obsługi należności - Dobra znajomość procesów windykacyjnych - Umiejętność budowania zaangażowanego i efektywnego zespołu - Rozwinięte zdolności analityczne i organizacyjne - Doświadczenie w pracy z KPI oraz raportowaniem wyników - Bardzo dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel - Mile widziane doświadczenie w branży technologicznej, abonamentowej lub flotowej Oferujemy - Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie technologicznej będącej liderem w swojej branży - Możliwość pracy z nowoczesnymi rozwiązaniami dla flot pojazdów - Elastyczne formy współpracy: UoP, lub B2B - Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin - Dogodną lokalizację biura - blisko stacji metra Stokłosy i trasy S2 - Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia produktowe i technologiczne

Za co będziesz odpowiadać

  • Budowa i rozwój zespołu windykacji

  • Monitorowanie skuteczności działań windykacyjnych i realizacji KPI

  • Tworzenie oraz wdrażanie strategii odzyskiwania należności

  • Nadzór nad monitoringiem płatności i kontaktem z Klientami

  • Współpraca z działami sprzedaży, finansów i prawnym

  • Analiza danych, przygotowywanie raportów i rekomendowanie usprawnień

  • Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz zgodność działań z procedurami firmy

Czego chętnie szukamy

  • Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem windykacji lub obsługi należności

  • Dobra znajomość procesów windykacyjnych

  • Umiejętność budowania zaangażowanego i efektywnego zespołu

  • Rozwinięte zdolności analityczne i organizacyjne

  • Doświadczenie w pracy z KPI oraz raportowaniem wyników

  • Bardzo dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel

  • Mile widziane doświadczenie w branży technologicznej, abonamentowej lub flotowej

Benefity i dodatki

  • Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie technologicznej będącej liderem w swojej branży

  • Możliwość pracy z nowoczesnymi rozwiązaniami dla flot pojazdów

  • Elastyczne formy współpracy: UoP, lub B2B

  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin

  • Dogodną lokalizację biura - blisko stacji metra Stokłosy i trasy S2

  • Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia produktowe i technologiczne