NowaDodano 1d · Sales

Konsultant/ Konsultantka ds. Relacji z Klientem

VOTUM S.A.·Wrocław·Hybrydowo

Wynagrodzenie · Brutto
Do negocjacji

Na stronie VOTUM S.A. · ~2 minuty

01

O stanowisku

Jesteś zorganizowany, odpowiedzialny i nie boisz się wyzwań?

Lubisz pomagać innym? W pracy z nami będziesz miał możliwość pomocy osobom, które znalazły się w trudnej sytuacji życiowej!

Dołącz do zespołu ludzi pełnych pasji i zaangażowania!

VOTUM S.A.
VOTUM S.A.
Votum Group jako lider rynku odszkodowawczego w Europie reprezentował już ponad 220 000 klientów w sporach z ubezpieczycielami. Grupa notowana jest na Giełdzie Papierów Wartościowych od 2010 roku. W skład GK Votum wchodzą spółki, które mają swoją siedzibę w wielu miastach Polski, m.in. Wrocław, Katowice, Rzeszów, Lublin, Gdańsk, Poznań. Firma skutecznie pomaga poszkodowanym w uzyskiwaniu należnych im pieniędzy oraz wspiera klientów z kredytami złotówkowymi i frankowymi. Votum Group zatrudnia pon
Profil
02

Czy do nas pasujesz?

  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta, call center, pracy z klientem,

  • łatwość w nawiązywaniu kontaktu telefonicznego, cierpliwość i wysoka kultura osobista,

  • dobra organizacja własnej pracy,

  • gotowość do pracy z Klientami znajdującymi się w trudnej sytuacji życiowej,

  • umiejętność łączenia empatii ze skutecznością działania.

  • wykształcenie prawnicze lub administracyjne będzie dodatkowym atutem.

03

Za co będziesz odpowiadać

  • wykonywanie połączeń telefonicznych do Klientów Spółki w celu zebrania oraz pozyskania informacji,

  • prowadzenie rozmów zgodnie z obowiązującym skryptem i standardami jakości,

  • pozyskiwanie od Klientów informacji potrzebnych do dalszego opracowania sprawy w zakresie świadczenia wspierającego,

  • rzetelne i kompletne uzupełnianie danych w systemie,

  • przekazywanie kompletnych informacji do osób odpowiedzialnych za dalszą obsługę sprawy,

  • współpraca z zespołem oraz bieżące raportowanie wykonanych rozmów.

04

Benefity i dodatki

pracę od poniedziałku do piątku z elastycznym rozpoczęciem,
możliwość pracy zdalnej,
współpracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
możliwość podnoszenia kwalifikacji w podmiocie należącym do grupy kapitałowej spółki notowanej na GPW,
przyjazną atmosferę współpracy w ambitnym zespole,
możliwość skorzystania z karty Multisport,
możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego,
prywatną opiekę zdrowotną,
spotkania integracyjne.

To rola dla Ciebie?

Do negocjacji · VOTUM S.A. · Wrocław

Na stronie VOTUM S.A. · ~2 minuty