NoweOpublikowano 1h · Customer Success

Customer Success Manager (CZ)

Choice·Polska

Wynagrodzenie · Brutto
Do negocjacji

Na stronie firmy Choice · ~2 minuty

01

O stanowisku

This role involves managing customer relationships to ensure satisfaction and retention, focusing on driving product adoption and growth.

Choice
Choice
Choice to europejski startup foodtech współpracujący z ponad 20 000 restauracji w 25 krajach. Tworzymy rozwiązania SaaS dla gastronomii, pomagając lokalom zwiększać przychody dzięki narzędziom cyfrowym, takim jak płatności QR, zamawianie przy stoliku, dostawa i rezerwacje.Naszym celem jest zostanie liderem rynku restauracyjnego w Europie w ciągu 5 lat. Posiadamy biura w Pradze i Warszawie.Choice jest jednym z najszybciej rozwijających się startupów Europy Środkowej (2024) według Sifted. W 2025 roku spółka pozyskała 5 mln USD finansowania.https://mycompanypolska.pl/artykul/startup-choice-zebral-pieniadze-celem-ekspansja-w-polsce/14191
Profil
02

Czy do nas pasujesz?

  • Experience in customer success or account management

  • Strong communication and interpersonal skills

  • Proficiency with CRM software and data analysis

  • Problem-solving ability and customer-focused mindset

03

Czym się zajmiesz

  • Monitor customer health and engagement metrics

  • Conduct regular check-ins to address needs and gather feedback

  • Handle escalations and resolve issues promptly

  • Collaborate with sales teams to identify upsell opportunities

  • Develop and maintain customer success plans

Brzmi jak oferta dla Ciebie?

Do negocjacji · Choice

Na stronie firmy Choice · ~2 minuty