O stanowisku
Obecnie do naszego zespołu poszukujemy: Client Success Coordinator (Marketplace) - Rozwijać sprzedaż klientów B2B na europejskich i światowych stronach marketplace Samodzielnie prowadzić pełny zakres spraw przypisanych klientów B2B i B2C w zakresie sprzedaży na stronach marketplace– od zebrania potrzeby, przez przygotowanie zlecenia dla zespołu technicznego, logistycznego i reklamowego, po potwierdzony i zamknięty rezultat - Koordynować pracę zespołów Business, TECH, Ads i Logistics, tak by klient otrzymywał kompletny i spójny rezultat - Ustalać priorytety i uruchamiać procesy dla swoich klientów i projektów, w ramach przyznanego mandatu decyzyjnego - Prowadzić bieżącą komunikację z klientem – aktualizować status, raportować postępy i domykać uzgodnienia - Odpowiadać za kompletność i jakość materiałów, danych i dokumentacji dostarczanych przez klienta przed przekazaniem pracy dalej - Samodzielnie wykorzystywać dane, automatyzację i zatwierdzone narzędzia AI, by zapewnić innowacyjność i podnosić jakość i efektywność pracy - Wspierać mniej doświadczone osoby w zespole, dzieląc się wiedzą o standardach pracy i podejmowaniu decyzji - Min. rok doświadczenia w sprzedaży na marketplace'ach – prowadzenie działań i weryfikacja efektów (głównie Amazon – FBM, FBA, mile widziany Vendor oraz inne platformy w Polsce i zagranicą) - Min.
Czy do nas pasujesz?
Rozwijać sprzedaż klientów B2B na europejskich i światowych stronach marketplace
Koordynować pracę zespołów Business, TECH, Ads i Logistics, tak by klient otrzymywał kompletny i spójny rezultat
Ustalać priorytety i uruchamiać procesy dla swoich klientów i projektów, w ramach przyznanego mandatu decyzyjnego
Prowadzić bieżącą komunikację z klientem – aktualizować status, raportować postępy i domykać uzgodnienia
Odpowiadać za kompletność i jakość materiałów, danych i dokumentacji dostarczanych przez klienta przed przekazaniem pracy dalej
Samodzielnie wykorzystywać dane, automatyzację i zatwierdzone narzędzia AI, by zapewnić innowacyjność i podnosić jakość i efektywność pracy
Wspierać mniej doświadczone osoby w zespole, dzieląc się wiedzą o standardach pracy i podejmowaniu decyzji
Min. rok doświadczenia w sprzedaży na marketplace'ach – prowadzenie działań i weryfikacja efektów (głównie Amazon – FBM, FBA, mile widziany Vendor oraz inne platformy w Polsce i zagranicą)
Min. rok doświadczenia w prowadzeniu kontaktu B2B (np, prowadzenie klienta B2B, szkolenia dla firm z zakresu prowadzenia sprzedaży)
Min. Pół roku doświadczenia w zarządzaniu projektami: znajomość pracy w środowisku Agile oraz znajomość klasycznego podejścia kaskadowego (mile widziane)
Umiejętności analitycznego myślenia i wyciągania wniosków z danych
Proaktywności, samodzielności i odpowiedzialności za powierzone sprawy – od przyjęcia po potwierdzony rezultat
Dobrej znajomości języka angielskiego (min. poziom B2) w mowie i piśmie
Umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych – praca na styku klienta i kilku zespołów (Business, TECH, Ads, Logistics)
Otwartości na wykorzystywanie danych, automatyzacji i narzędzi AI w codziennej pracy (nice to have)
Znajomości narzędzi typu Helium10, Baselinker, Tradebyte lub podobnych (nice to have)
możliwość nieustannego rozwoju i poszerzania kompetencji
liderów i współpracowników, którzy są ekspertami w swoich dziedzinach
dostęp do najnowszych rozwiązań oraz narzędzi
2h w tygodniu na rozwój pasji lub spędzenie czasu z bliskimi (praca w piątki do 15:00)
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Do negocjacji · Group One
Na stronie firmy Group One · ~2 minuty
Więcej ofert w firmie Group One
Podobne oferty z kategorii: Customer Success
