O stanowisku

Opis stanowiska - Znajomość specyfiki produktów branży telekomunikacyjnej dla rynku B2C (Internet Domowy, FTTH, TV). - Komunikatywna znajomość języka angielskiego i umiejętności swobodnego przeprowadzania prezentacji w języku angielskim.

T-Mobile

Jako jedni z pierwszych udostępniliśmy na rynku sieć 5G, oferujemy najlepszej jakości usługi mobilne, a dzięki kilkunastu Data Center zapewniamy całe spektrum usług ICT. Oferujemy wiele usług z zakresu rozwiązań chmurowych oraz cyberbezpieczeństwa.📲💻🔌📈 A będąc częścią Deutsche Telekom, jesteśmy 1. najcenniejszą marką w Europie!

Profil →

Czy do nas pasujesz?

Budowanie i rozwijanie strategii oraz roadmapy działań dla klientów utrzymaniowych B2C.
Analiza rynku, trendów i działań konkurencji.
Inicjowanie nowych działań oraz rekomendowanie zmian odpowiadających na zmieniającą się sytuację rynkową.
Przekładanie danych o bazie klientów na konkretne decyzje biznesowe.
Definiowanie i monitorowanie KPI: cross-sell, churn, aneksy, wartość klienta.
Przygotowywanie założeń biznesowych do Business Case’ów.
Zarządzanie wartością klienta w cyklu życia (CLM).
Tworzenie przejrzystych prezentacji i wniosków (PL/EN), również dla wyższej kadry zarządzającej.
Praca w modelu cross‑funkcyjnym i Agile, we współpracy z zespołami sprzedaży, obsługi, IT, komunikacji i analityki.
Realny wpływ na kierunki rozwoju usług i procesów w T‑Mobile.
Doświadczenie, dzięki zaangażowaniu w projekty o strategicznym znaczeniu, także w inicjatywach międzynarodowych.
Współpracę z ekspertami z wielu obszarów
Nowoczesne narzędzia, elastyczność, kulturę feedbacku i partnerską atmosferę.
Stabilne warunki zatrudnienia oraz atrakcyjny pakiet benefitów.

Benefity i dodatki

Opieka medyczna, pakiety sportowe, parking przy biurze na Marynarskiej czy specjalna oferta abonamentowa to dla nas podstawa. Na naszej platformie benefitowej znajdziesz ofertę, z którą zadbasz o ciało, duszę i umysł, ale najważniejsze jest to, że to Ty wybierasz z czego korzystasz!

🎂Świętowanie🎂

Dostaniesz od nas dodatkowy dzień urlopu z okazji swoich urodzin lub imienin.

💰Program poleceń💰

W ramach Programu Poleceń Znam Talent możesz zaprosić znajomych do pracy w T-Mobile i jeszcze na tym zarobić.

🎁Odpowiedzialność🎁

Lubimy pomagać i angażujemy się w wiele inicjatyw społecznych. Nasze zaangażowanie zostało wyróżnione m.in. Złotym Listkiem CSR “Polityki” i w Rankingu Odpowiedzialnych Firm. Możesz mieć w tym swój udział np. w ramach akcji Radość Pomagania!