Specjalista / Specjalistka ds. Retencji

Szukamy osób, które nie boją się wyzwań i dobrze odnajdują się w dynamicznym środowisku sprzedażowym.

Idealny kandydat to osoba, która:

🔹 Jest zdeterminowana i nastawiona na realizację celów – nie poddaje się po pierwszej odmowie i potrafi skutecznie doprowadzić sprzedaż do końca,

🔹 Potrafi prowadzić wiele procesów jednocześnie, dobrze organizuje swoją pracę i skutecznie zarządza priorytetami,

🔹 Bierze odpowiedzialność za cały proces i doprowadza każdą sprawę do końca,

🔹 Jest samodzielna, potrafi podejmować decyzje i szuka rozwiązań zamiast problemów,

🔹 Nie boi się procesowania wniosków finansowych i sprawnie porusza się pomiędzy wieloma zadaniami w ciągu dnia,

🔹 Potrafi aktywnie słuchać, trafnie rozpoznawać potrzeby klienta oraz budować wartość oferty,

🔹 Lubi pracować na celach i wskaźnikach, a realizacja wyniku daje jej satysfakcję,

🔹 Posiada minimum 2-letnie doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub obsłudze klienta,

🔹 Posiada minimum średnie wykształcenie,

🔹 Jest dostępna do podjęcia pracy od zaraz.

👉 Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, leasingowej lub finansowej.

⭐ Co sprawi, że odnajdziesz się w tej roli?

✔️ Lubisz, kiedy dużo się dzieje i nie odnajdujesz się w monotonnej pracy,

✔️ Potrafisz szybko przełączać się pomiędzy zadaniami i jednocześnie prowadzić wiele procesów sprzedażowych,

✔️ Satysfakcję daje Ci doprowadzanie spraw do końca i realizowanie ambitnych celów,

✔️ Potrafisz zachować spokój nawet wtedy, gdy dzień wymaga podejmowania wielu decyzji i działania pod presją czasu,

Jako Specjalista ds. Retencji będziesz:

✔️ Kontaktować się z obecnymi klientami w celu przedstawienia nowych możliwości wymiany pojazdu oraz finansowania,

✔️ Analizować potrzeby klientów i dobierać najlepiej dopasowane rozwiązania w zakresie leasingu, kredytu i wynajmu,

✔️ Kompleksowo prowadzić klienta przez cały proces – od pierwszego kontaktu, przez przygotowanie oferty, procesowanie wniosku i koordynację formalności, aż do momentu odbioru pojazdu,

✔️ Budować długofalowe relacje z klientami oraz dbać o najwyższą jakość obsługi,

✔️ Sprawnie poruszać się pomiędzy ofertami kilkudziesięciu marek samochodów oraz różnymi produktami finansowymi,

✔️ Współpracować z dealerami, bankami oraz wewnętrznymi działami Superauto.pl,