About the role
Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu!
Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my!
Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i potrafi znaleźć rozwiązanie nawet tam, gdzie inni widzą problem.
Co robisz?
Do you fit?
Język niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu
Doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej)
Odrobina technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć
Pozytywne podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon
What you'll own
odbierasz połączenia od niemieckojęzycznych klientów
pomagasz w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek
szukasz rozwiązań na odległość
dobierasz produkty do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby
raportujesz wyniki pracy w systemie
Benefits & perks
Sound like you?
7 500–8 300 zł · Concentrix CVG International · Katowice
On Concentrix CVG International's website · ~2 minutes
More jobs at Concentrix CVG International