O stanowisku
Opis firmy
W Grupie Raben nasi specjaliści realizują kompleksowe usługi logistyczne w zakresie transportu krajowego oraz międzynarodowego oraz logistyki kontraktowej. Wdrażają standardy oraz optymalizują procesy transportu dla wszystkich oddziałów zlokalizowanych w 17 krajach Europy. Pracujemy w międzynarodowym środowisku, a na co dzień stawiamy na jakość realizowanych zadań oraz współpracę.
Dołączysz do fantastycznego zespołu, który sprawi, że szybko poznasz tajniki nowej pracy. Każdy projekt będzie dla Ciebie niezapomnianą przygodą. U nas nie ma miejsca na nudę! Razem wiele zdziałacie!
Stanowisko
Specjalista ds. Reklamacji (m/k/x*)
Czego chętnie szukamy
Doświadczenie w obsłudze klienta
Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomiczne, prawnicze)
Znajomość j. angielskiego na poziomie min. B1 (pozwalający na swobodną komunikację i pracę z dokumentacją)
Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
Umiejętność pracy pod presją czasu
Wysoko rozwinięte zdolności analityczne (umiejętność wyciągania odpowiednich wniosków)
Mile widziane doświadczenie w branży logistycznej oraz znajomość przepisów Prawa Przewozowego i Konwencji CMR
Benefity i dodatki
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę i długofalowe warunki współpracy
Pracę w międzynarodowym środowisku, z przestrzenią do wdrażania własnych pomysłów i usprawnień
Możliwość rozwoju kompetencji dzięki nielimitowanemu dostępowi do szkoleń na platformie GoodHabits
Zniżki na studia I i II stopnia oraz studia podyplomowe wspierające dalszy rozwój zawodowy
Dofinansowanie do nauki języków obcych (m.in. angielskiego i niemieckiego) poprzez platformę eTutor
Hybrydowy system pracy sprzyjający zachowaniu work-life balance (do 6 dni pracy zdalnej w miesiącu po okresie wdrożeniowym)
Wynagrodzenie zasadnicze i bonus premiujący efektywność oraz zaangażowanie (po okresie wdrożenia)
Kompleksowy pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, zniżki na paliwo, świadczenia z ZFŚS, możliwość udziału w wydarzeniach integracyjnych