Cartrack Polska Sp. z o.o.

Specjalista ds. obsługi należności zaległych (K/M)

Cartrack Polska Sp. z o.o.·Inowrocław

Operations

O stanowisku

Obecnie do naszego zespołu poszukujemy: Specjalista ds. Windykacji Zakres obowiązków: · Utrzymanie stałego kontaktu z klientami telefonicznie i mailowo w celu uzyskania statusu płatności zaległych należności · Budowanie profesjonalnych relacji z klientami naszej firmy poprzez terminową oraz jakościową obsługę · Monitorowanie postępów w procesie windykacyjnym · Współpracę z innymi działami firmy, aby zapewnić jak najlepsze wyniki · Prowadzenie dokumentacji i raportowanie wyników swojej pracy Nasze wymagania: · Mile widziane 2-letnie doświadczenie w windykacji lub/i obsłudze klienta, mile widziane w sektorze B2B · Umiejętności negocjacyjne oraz skuteczne rozwiązywanie konfliktów · Samodzielność i praca pod presją czasu · Zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności za realizację celów · Doskonałe umiejętności komunikacyjne · Umiejętność budowania efektywnej i owocnej relacji z klientem · Znajomość przepisów prawnych związanych z windykacją Oferujemy: · Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku będącej liderem w branży telematycznej · Pełne wdrożenie, szkolenia produktowe i wsparcie menadżerskie · Niezbędne narzędzia pracy - telefon, komputer · Benefity w postaci dofinansowania do opieki medycznej i karty Multisport · Dodatkowy wolny dzień z okazji Twoich urodzin · Wyjazdy integracyjne · Możliwość pracy z nowoczesnego biura na Ursynowie · Pracę z profesjonalistami i branżowymi ekspertami w zakresie nowych technologii

Za co będziesz odpowiadać

  • Utrzymanie stałego kontaktu z klientami telefonicznie i mailowo w celu uzyskania statusu płatności zaległych należności

  • Budowanie profesjonalnych relacji z klientami naszej firmy poprzez terminową oraz jakościową obsługę

  • Monitorowanie postępów w procesie windykacyjnym

  • Współpracę z innymi działami firmy, aby zapewnić jak najlepsze wyniki

  • Prowadzenie dokumentacji i raportowanie wyników swojej pracy

Czego chętnie szukamy

  • Mile widziane 2-letnie doświadczenie w windykacji lub/i obsłudze klienta, mile widziane w sektorze B2B

  • Umiejętności negocjacyjne oraz skuteczne rozwiązywanie konfliktów

  • Samodzielność i praca pod presją czasu

  • Zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności za realizację celów

  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne

  • Umiejętność budowania efektywnej i owocnej relacji z klientem

  • Znajomość przepisów prawnych związanych z windykacją

Benefity i dodatki

  • Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku będącej liderem w branży telematycznej

  • Pełne wdrożenie, szkolenia produktowe i wsparcie menadżerskie

  • Niezbędne narzędzia pracy - telefon, komputer

  • Benefity w postaci dofinansowania do opieki medycznej i karty Multisport

  • Dodatkowy wolny dzień z okazji Twoich urodzin

  • Wyjazdy integracyjne

  • Możliwość pracy z nowoczesnego biura na Ursynowie

  • Pracę z profesjonalistami i branżowymi ekspertami w zakresie nowych technologii