O stanowisku
W Grupie Raben nasi specjaliści realizują kompleksowe usługi logistyczne w zakresie transportu krajowego oraz międzynarodowego oraz logistyki kontraktowej. Wdrażają standardy oraz optymalizują procesy transportu dla wszystkich oddziałów zlokalizowanych w 17 krajach Europy. Pracujemy w międzynarodowym środowisku, a na co dzień stawiamy na jakość realizowanych zadań oraz współpracę.
Dołączysz do fantastycznego zespołu, który sprawi, że szybko poznasz tajniki nowej pracy. Każdy projekt będzie dla Ciebie niezapomnianą przygodą. U nas nie ma miejsca na nudę!
Razem wiele zdziałacie!

Czy do nas pasujesz?
Doświadczenie w obsłudze Klienta (mile widziane w branży transportowej/logistycznej)
Umiejętność swobodnego komunikowania się w języku angielskim – warunek konieczny, językiem tym posługujemy się w codziennej pracy
Umiejętność budowania pozytywnych relacji z Klientami i współpracownikami
Zdolności analityczne
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office - w szczególności MS Excel
Umiejętność pracy pod presją czasu i rozwiązywania problemów
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
Czym się zajmiesz
Kontakt z Klientami (telefoniczny, mailowy) w zakresie realizacji zleceń transportowych
Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami w dystrybucji międzynarodowej
Doradzanie Klientom we wszelkich kwestiach związanych z realizowaną usługą
Codzienny nadzór nad obsługą zleceń spedycyjnych
Przyjmowanie, rejestrowanie i nadzorowanie zleceń transportowych
Obsługa reklamacji oraz monitorowanie poziomu satysfakcji klienta
Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych
Benefity i zalety
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Do negocjacji · Raben Group · Gądki (pow. poznański)
Na stronie firmy Raben Group · ~2 minuty