O stanowisku
Męska Klinika to platforma medyczna, która łączy optymalizację stylu życia z nowoczesnym podejściem do terapii hormonalnych dla mężczyzn (TRT, HTZ).
Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://meskaklinika.pl/
Jeżeli jesteś osobą, która charakteryzuje się plastycznym umysłem, determinacją oraz odpowiedzialnością, a przy tym umiejętności komunikacyjne to zdecydowanie Twoja mocna strona, to jesteśmy na dobrym szlaku,
Ważnym aspektem jest również wiedza (lub chęć jej zgłębienia) w zakresie szeroko pojętego zdrowia (żywienia, higieny snu, aktywności fizycznej, zdrowia psychicznego).
━━━━━━━━━━━━━
NASZE WARTOŚCI ↓
Kontynuuj tylko jeśli nasze wartości są z Tobą spójne.
━━━━━━━━━━━━━
Czego chętnie szukamy
Pierwszy kontakt z pacjentem po zgłoszeniu i analizie zespołu medycznego
Umawianie e-wizyt i prowadzenie pacjenta przez kolejne etapy terapii
Follow-up po wizycie oraz kontakt kontrolny
Odpowiedzi na maile i pytania, pomoc przy obsłudze platformy
Praca w CRM, dokumentacja i pilnowanie, żeby nikt nie wypadł z procesu
Raportowanie i tworzenie procesów
Świetna komunikacja w mowie i piśmie - to rdzeń tej roli, więc to musi być wręcz Twoja zajawka
Empatia i opanowanie, nawet gdy po drugiej stronie jest ktoś poirytowany albo przestraszony
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta, najlepiej w branży medycznej
Również mile widziane wykształcenie okołomedyczne (dietetyka kliniczna, psychologia kliniczna, etc.)
Sprawność w narzędziach (CRM, platforma, poczta) i szybkie uczenie się nowych
Własna działalność gospodarcza albo gotowość do jej założenia
Czytasz nasze wartości (otwartość, uczciwość, determinacja, doskonałość, skuteczność, odpowiedzialność) i myślisz, że to miejsce dla Ciebie :)
Telefon to dla Ciebie narzędzie, a nie źródło stresu - dzwonienie do obcych ludzi i rozmowa o ich zdrowiu Cię nie spina
Gdy ktoś po drugiej stronie jest zdenerwowany albo nieuprzejmy, robisz się spokojniejszy/a, nie bardziej spięty/a
Sam/a pilnujesz swoich spraw i masz wręcz wybitną organizację pracy
Sprawdzasz dwa razy: datę, dawkę, nazwisko. Wolisz się upewnić, niż zakładać ('założenia zabijają')
Po dniu pełnym rozmów czujesz, że umierasz i marzysz o ciszy
Zawsze wolisz napisać, byle nie dzwonić (telefon jest tu połową tej pracy, więc raczej to nie wyjdzie)
Gdy klient podnosi głos, robisz się oschły/a albo chowasz się za „taka procedura", bez próby zrozumienia praprzyczyny jego reakcji
Benefity i dodatki
od 6.000,00 do 7.000,00 zł netto na fakturę B2B na start
System premiowy oparty na jasnych, mierzalnych wskaźnikach
Praca w 100% zdalna
Sprzęt i dostępy: laptop, telefon, systemy
Onboarding z menadżerem i jasnymi procesami od A do Z
Wsparcie przy ogarnięciu formalności B2B na start