NoweOpublikowano 3h · Operations

Młodszy/a Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta (ubezpieczenia majątkowe)

UNIQA·Kraków·Zdalnie

Wynagrodzenie · Brutto
Do negocjacji

Na stronie firmy UNIQA · ~2 minuty

01

O stanowisku

Opis firmy

Grupę UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. UNIQA jest blisko klientów, zapewniając im profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia.

Doceniamy i promujemy zaangażowanie, niekonwencjonalne pomysły i działanie. Jeśli cenisz miejsce pracy, w którym ważna jest atmosfera współpracy i zaufania, zapraszamy do nas!

Stanowisko

Młodszy/a Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta (ubezpieczenia majątkowe)

UNIQA
UNIQA
UNIQA to dynamiczna firma technologiczna, która tworzy innowacyjne rozwiązania dla nowoczesnego biznesu. Specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania, aplikacji mobilnych oraz systemów zarządzania danymi.
Profil
02

Czy do nas pasujesz?

  • Wykształcenie minimum średnie

  • Doświadczenie w pracy z klientem telefonicznej lub mailowej, mile widziane w branży ubezpieczeniowej lub finansowej

  • Gotowość do pracy w intensywnym środowisku infolinii przychodzącej, gdzie kontakt telefoniczny z klientem jest główną częścią dnia

  • Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera oraz szybkie przyswajanie nowych systemów

  • Bardzo dobre umiejętności organizacji pracy własnej i samodzielność w działaniu

03

Czym się zajmiesz

  • Telefoniczna i mailowa obsługa klientów jednego z największych towarzystw ubezpieczeniowych w Polsce

  • Rejestrowanie zmian w polisach, takich jak sprzedaż pojazdu, zmiana numeru rejestracyjnego czy wypowiedzenie umowy

  • Realizacja zadań zgodnie z obowiązującymi procedurami i wytycznymi

  • Praca w systemach ubezpieczeniowych oraz zdobywanie wiedzy o polisach komunikacyjnych i mieszkaniowych

  • Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta zgodnie ze standardami firmy

04

Benefity i zalety

Wykształcenie minimum średnie
Doświadczenie w pracy z klientem telefonicznej lub mailowej, mile widziane w branży ubezpieczeniowej lub finansowej
Gotowość do pracy w intensywnym środowisku infolinii przychodzącej, gdzie kontakt telefoniczny z klientem jest główną częścią dnia
Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera oraz szybkie przyswajanie nowych systemów
Bardzo dobre umiejętności organizacji pracy własnej i samodzielność w działaniu.
Pracę w międzynarodowej firmie z ponad 35-letnim doświadczeniem na polskim rynku, wielokrotnie nagradzanej za jakość środowiska pracy i komunikację z pracownikami
Szkolenie wdrożeniowe – pełne wsparcie od pierwszego dnia
Pracę w trybie hybrydowym (1 dzień z biura po miesięcznym wdrożeniu stacjonarnym) lub zdalnym (z okazjonalnymi wizytami w centrali)
Stałe godziny pracy: pon. – pt. 9:00 – 17:00 + jedna sobota w miesiącu (z odbiorem dnia wolnego)
Zniżki na produkty ubezpieczeniowe dla Ciebie i Twojej rodziny
Bezpłatną Certyfikację OFWCA przy KNF – umożliwi Ci to także sprzedaż ubezpieczeń indywidualnych
Możliwość udziału w inicjatywach społecznych i firmowych aktywnościach, takich jak Fundacja „Szanuję – nie hejtuję”, wolontariat pracowniczy czy kluby tematyczne wspierające integrację oraz rozwój pasji
Kafeteryjny system benefitów.

Brzmi jak oferta dla Ciebie?

Do negocjacji · UNIQA · Kraków

Na stronie firmy UNIQA · ~2 minuty