
Zakres obowiązków - Budowa i rozwój zespołu windykacji - Monitorowanie skuteczności działań windykacyjnych i realizacji KPI - Tworzenie oraz wdrażanie strategii odzyskiwania należności - Nadzór nad monitoringiem płatności i kontaktem z Klientami - Współpraca z działami sprzedaży, finansów i prawnym - Analiza danych, przygotowywanie raportów i rekomendowanie usprawnień - Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz zgodność działań z procedurami firmy Wymagania - Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem windykacji lub obsługi należności - Dobra znajomość procesów windykacyjnych - Umiejętność budowania zaangażowanego i efektywnego zespołu - Rozwinięte zdolności analityczne i organizacyjne - Doświadczenie w pracy z KPI oraz raportowaniem wyników - Bardzo dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel - Mile widziane doświadczenie w branży technologicznej, abonamentowej lub flotowej Oferujemy - Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie technologicznej będącej liderem w swojej branży - Możliwość pracy z nowoczesnymi rozwiązaniami dla flot pojazdów - Elastyczne formy współpracy: UoP, lub B2B - Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin - Dogodną lokalizację biura - blisko stacji metra Stokłosy i trasy S2 - Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia produktowe i technologiczne
Budowa i rozwój zespołu windykacji
Monitorowanie skuteczności działań windykacyjnych i realizacji KPI
Tworzenie oraz wdrażanie strategii odzyskiwania należności
Nadzór nad monitoringiem płatności i kontaktem z Klientami
Współpraca z działami sprzedaży, finansów i prawnym
Analiza danych, przygotowywanie raportów i rekomendowanie usprawnień
Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz zgodność działań z procedurami firmy
Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem windykacji lub obsługi należności
Dobra znajomość procesów windykacyjnych
Umiejętność budowania zaangażowanego i efektywnego zespołu
Rozwinięte zdolności analityczne i organizacyjne
Doświadczenie w pracy z KPI oraz raportowaniem wyników
Bardzo dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel
Mile widziane doświadczenie w branży technologicznej, abonamentowej lub flotowej
Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie technologicznej będącej liderem w swojej branży
Możliwość pracy z nowoczesnymi rozwiązaniami dla flot pojazdów
Elastyczne formy współpracy: UoP, lub B2B
Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
Dogodną lokalizację biura - blisko stacji metra Stokłosy i trasy S2
Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia produktowe i technologiczne