O stanowisku
Koordynator ds. Gwarancji i Rękojmi odpowiada za kompleksowe zarządzanie procesami związanymi z obsługą zgłoszeń gwarancyjnych w realizowanych inwestycjach budowlanych. Osoba na tym stanowisku pełni kluczową rolę w utrzymaniu jakości wykonanych robót oraz budowaniu pozytywnych relacji z klientami i inwestorami po zakończeniu realizacji projektu.
Za co będziesz odpowiadać
Przyjmowanie, rejestracja i koordynacja zgłoszeń gwarancyjnych oraz rękojmianych.
Weryfikacja zasadności zgłoszeń we współpracy z działem realizacyjnym i podwykonawcami.
Organizacja i nadzór nad usuwaniem usterek przez podwykonawców i/lub serwisy.
Monitorowanie terminowości realizacji napraw oraz egzekwowanie zobowiązań gwarancyjnych.
Prowadzenie dokumentacji gwarancyjnej i raportowanie statusu zgłoszeń.
Udział w przeglądach gwarancyjnych obiektów.
Współpraca z działem realizacji inwestycji, działem prawnym oraz klientem.
Analiza przyczyn usterek i rekomendowanie działań zapobiegawczych.
Dbanie o wysoki standard obsługi klienta w okresie pogwarancyjnym.
Czego chętnie szukamy
Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane budownictwo lub pokrewne).
Doświadczenie w branży budowlanej, mile widziane w obszarze gwarancji.
Znajomość procesów budowlanych oraz przepisów prawa budowlanego.
Umiejętność czytania dokumentacji technicznej.
Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
Komunikatywność oraz umiejętność pracy z klientem i podwykonawcami.
Samodzielność i odpowiedzialność.
Znajomość pakietu MS Office oraz AutoCAD.
Doświadczenie w obsłudze systemów do zarządzania zgłoszeniami.
Uprawnienia budowlane (lub w trakcie zdobywania).
Znajomość języka angielskiego.
Benefity i dodatki
Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie budowlanej.
Udział w ciekawych projektach inwestycyjnych.
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia.
Niezbędne narzędzia pracy (telefon, laptop, samochód służbowy).
Przyjazną atmosferę pracy.