About the role

Dołącz do zespołu w Gdańsku, obsługującego znanego dostawcę usług cyfrowych. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!

Jak wygląda dzień pracy?

Kontaktujemy się z obecnymi klientami w celu aktualizacji warunków promocyjnych, odbieramy także połączenia od użytkowników zainteresowanych naszymi usługami. Naszym zadaniem jest skuteczne pozyskanie i/lub utrzymanie klienta.

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.

Transcom Worldwide Poland

Transcom Worldwide Poland to korporacja BPO/SSC oferująca wysokiej jakości obsługę klienta opartą na nowoczesnych rozwiązaniach CX (Customer Experience). Firma dostarcza usługi dla wielu znanych marek na całym świecie, wspierając klientów z różnych branż, m.in. e-commerce, fintech i technologii, poprzez usługi on-, off- i nearshoringowe. Transcom kładzie duży nacisk na rozwój zawodowy pracowników oraz wspiera pozytywne i trwałe zmiany w relacjach zespołowych i z klientami.

Profile →

Do you fit?

Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.
Nastawienie na sprzedaż, aktywne słuchanie i wielozadaniowość.
Gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do niedzieli, w tym 1-2 weekendy w miesiącu (zmiany w godz. 7:00 - 23:00).

What you'll own

Kontaktujemy się z obecnymi klientami w celu aktualizacji warunków promocyjnych, odbieramy także połączenia od użytkowników zainteresowanych naszymi usługami.
Naszym zadaniem jest skuteczne pozyskanie i/lub utrzymanie klienta.