O stanowisku
Twój zakres obowiązków - Wsparcie Klientów w sytuacjach awaryjnych podczas podróży zagranicznych. - Organizowanie pomocy assistance, w tym kontakt z placówkami medycznymi w Polsce i za granicą.
Za co będziesz odpowiadać
Wsparcie Klientów w sytuacjach awaryjnych podczas podróży zagranicznych.
Organizowanie pomocy assistance, w tym kontakt z placówkami medycznymi w Polsce i za granicą.
Bieżąca współpraca z partnerami zewnętrznymi w zakresie świadczonych usług.
Dbałość o najwyższą jakość obsługi klienta.
Czego chętnie szukamy
Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
Płynna znajomość j. angielskiego w mowie oraz piśmie
Gotowość do pracy w systemie zmianowym, infolinia funkcjonuje w trybie 24/7, natomiast zmiany planujemy z odpowiednim wyprzedzeniem i ustalamy je tak, aby dostosować je do Twoich potrzeb.
Dbałość o szczegóły oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej
Mile widziana znajomość innych j. obcych ( j. niemieckiego/ rosyjskiego/ włoskiego, hiszpańskiego lub francuskiego).
Benefity i dodatki
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Atrakcyjne wynagrodzenie stałe
Dodatkowy, klarowny system premiowy
Po okresie wdrożenia, możliwość pracy w trybie zdalnym
Elastyczny grafik – zmiany planujemy z odpowiednim wyprzedzeniem i ustalamy je tak, aby dostosować je do Twoich potrzeb.
Prywatną opiekę medyczną oraz możliwość dofinansowania karty sportowej
Możliwości rozwoju zawodowego poprzez liczne szkolenia.
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie szkoleń i kursów
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy