Customer Service Specialist with German (k/m)

Twój zakres obowiązków - Realizacja procesów KYC, CDD i EDD zgodnie z obowiązującymi procedurami, - Weryfikacja klientów indywidualnych oraz korporacyjnych, analiza dokumentacji i ocena ryzyka, - Monitorowanie transakcji oraz analiza alertów pod kątem przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, - Weryfikacja klientów względem list sankcyjnych, PEP oraz negatywnych informacji medialnych, - Identyfikacja oraz eskalacja potencjalnie podejrzanych aktywności zgodnie z obowiązującymi procedurami, - Kontakt z klientami oraz współpraca z międzynarodowymi zespołami w języku niemieckim i angielskim, - Uzupełnianie i aktualizacja danych w systemach oraz przygotowywanie wymaganej dokumentacji, - Udział w projektach związanych z optymalizacją procesów AML/KYC i Transaction Monitoring. Wymagania - Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (minimum C1) umożliwiająca swobodną komunikację biznesową, - Dobra znajomość języka angielskiego (minimum B1/B2), - Wykształcenie średnie lub wyższe, - Umiejętność analitycznego myślenia oraz pracy z dużą ilością danych, - Dokładność, odpowiedzialność oraz umiejętność pracy zgodnie z procedurami, - Dobra organizacja pracy oraz umiejętność efektywnej współpracy w międzynarodowym środowisku, - Znajomość pakietu Microsoft Office (w szczególności Excel).