O stanowisku
Poszukujemy osoby na stanowisko Senior Business Analyst do długoterminowej współpracy przy rozwoju bankowości cyfrowej dla firm w jednym z największych banków w Polsce.
Rola obejmuje współpracę z obszarem rozwoju kanałów zdalnych i doświadczeń klientów bankowości biznesowej, ze szczególnym uwzględnieniem produktów i usług bankowości komercyjnej oraz korporacyjnej, takich jak płatności, rachunki, karty, kredyty, integracje systemowe i cyfrowy onboarding.
Zakres odpowiedzialności obejmuje identyfikowanie potrzeb klientów, analizę i definiowanie wymagań biznesowych, współpracę z analitykiem systemowym przy projektowaniu rozwiązań oraz prowadzenie testów akceptacyjnych użytkownika (UAT).
Our expectations

Czy do nas pasujesz?
Min. 5 lat doświadczenia jako Business Analyst, Systems Analyst, Product Analyst lub na podobnym stanowisku
Wykształcenie wyższe (informatyka, finanse, ekonomia, zarządzanie lub kierunki pokrewne)
Doświadczenie w bankowości komercyjnej, korporacyjnej, inwestycyjnej, detalicznej, sektorze fintech lub płatnościach
Wiedza z zakresu platform bankowości cyfrowej dla klientów korporacyjnych, obejmującą front-endy webowe i mobilne, systemy back-endowe, systemy centralne oraz integracje API/Open Banking
Doświadczenie w pracy w Agile/Scrum, w tym przy tworzeniu backlogu, refinementach, planowaniu sprintów oraz koordynacji UAT
Umiejętność analizy i dokumentowania złożonych wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych przy użyciu narzędzi takich jak Jira czy Confluence
Doświadczenie w modelowaniu procesów BPMN, projektowaniu customer journeys oraz współpracy z architektami i projektantami UX/UI
Doświadczenie w definiowaniu UAT, tworzeniu scenariuszy testowych end-to-end, zarządzaniu cyklem życia błędów oraz uzyskiwaniu akceptacji biznesowej dla wdrożeń
Znajomość regulacji dotyczących bankowości korporacyjnej, zarządzania ryzykiem, bezpieczeństwa oraz obszarów AML/KYC
Umiejętność wykorzystywania analityki danych oraz feedbacku klientów do formułowania rekomendacji produktowych
Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz współpracy z biznesem, IT, compliance i obszarami prawnymi
Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
Gotowość do pracy w modelu hybrydowym w biurze klienta: Warszawa, Łódź, Gdańsk, Wrocław, Poznań, Kraków, Lublin lub Szczecin
Czym się zajmiesz
Współpraca z Product Ownerami i właścicielami segmentów klientów w celu identyfikacji i pozyskiwania wymagań funkcjonalnych oraz niefunkcjonalnych
Analiza danych o zachowaniach klientów, informacji zwrotnych oraz bezpośrednia współpraca z reprezentantami klientów
Analiza trendów rynkowych i danych dotyczących korzystania z produktów w celu ulepszania wymagań i weryfikowania nowych hipotez produktowych
Modelowanie procesów biznesowych As-Is i To-Be dla procesów bankowości korporacyjnej oraz identyfikowanie obszarów do automatyzacji i optymalizacji
Przekładanie celów strategicznych i wysokopoziomowych inicjatyw produktowych na kompletne cyfrowe ścieżki użytkownika, epiki oraz szczegółowo opisane user stories
Aktywny udział w refinementach backlogu oraz wsparcie Product Ownera w ustalaniu priorytetów
Ścisła współpraca z UX/UI, architektami, analitykami systemowymi i zespołami dostarczającymi rozwiązania
Definiowanie wymagań integracyjnych pomiędzy kanałami elektronicznymi, systemami transakcyjnymi, systemami centralnymi oraz rozwiązaniami zewnętrznymi
Projektowanie podejścia do testów UAT, planów testowych oraz scenariuszy end-to-end
Przygotowywanie przypadków testowych i oczekiwanych rezultatów
Organizowanie i koordynacja realizacji testów UAT
Zarządzanie defektami wykrywanymi podczas testów oraz współpraca z zespołami developerskimi w zakresie ich usuwania
Identyfikacja ryzyk, zależności i przeszkód wpływających na realizację sprintów i wydań
Przygotowywanie czytelnej komunikacji dotyczącej postępu prac, decyzji funkcjonalnych, ryzyk oraz zależności
Współpraca z partnerami technologicznymi, dostawcami, zespołami prawnymi oraz compliance
Brzmi jak oferta dla Ciebie?
Do negocjacji · Britenet
Na stronie firmy Britenet · ~2 minuty