Kazar Group Sp. z o.o.

Asystent/ka ds. Obsługi Klienta

Kazar Group Sp. z o.o.·Przemyśl

Operations

O stanowisku

SZACUNEK, UCZCIWOŚĆ, DOSKONAŁOŚĆ, KREATYWNOŚĆ I PASJA to wartości, które są Ci bliskie?

Już teraz rozpocznij swoją karierę w branży modowej, pracując z pełnymi energii i entuzjazmu pasjonatami! Od ponad 30 lat budujemy firmę, w której butach chodzą już miliony Polaków. Nasze salony zlokalizowane są w najbardziej prestiżowych galeriach handlowych w Polsce oraz na Węgrzech.

Za co będziesz odpowiadać

  • Obsługa klientów przez telefon, e-mail, czat i social media.

  • Doradztwo produktowe – obuwie, torebki, galanteria skórzana.

  • Wsparcie klientów w zakresie zamówień, zwrotów i reklamacji.

  • Budowanie długofalowych relacji i pozytywnych doświadczeń klientów.

  • Współpraca z innymi działami firmy (e-commerce, logistyka, marketing).

Czego chętnie szukamy

  • Umiejętność swobodnej komunikacji i budowania pozytywnych relacji z klientami.

  • Dobra organizacja pracy i umiejętność rozwiązywania problemów.

  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

  • Sprawna obsługa komputera oraz narzędzi biurowych (MS Office).

  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.

Benefity i dodatki

  • Dodatkowy urlop za staż pracy.

  • Realna ścieżka kariery / Szkolenia.

  • Elastyczny czas pracy.

  • Spotkania integracyjne.

  • Praca w Zespole wyjątkowych ludzi, którzy kochają to co robią.