About the role

Twój zakres obowiązków - Marketing - • Prowadzenie kanałów social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube/TikTok) – treści, harmonogram publikacji, bieżąca komunikacja inwestycji. - • Nadzór nad stronami internetowymi inwestycji i firmy oraz ich bieżąca aktualizacja.

WILLBUD

WILLBUD M. WILLA S.K.A. to regionalny deweloper z siedzibą w Gdyni, specjalizujący się w realizacji inwestycji budownictwa wielorodzinnego w Trójmieście i okolicach. Firma stawia na najwyższą jakość, nowoczesne rozwiązania i komfort mieszkańców. Posiada doświadczenie w projektowaniu i realizacji inwestycji, gwarantując klientom indywidualne podejście i kompleksowe wsparcie na każdym etapie zakupu nieruchomości.

Profile →

Do you fit?

Minimum 2 lata doświadczenia w marketingu, obsłudze Klienta lub obsłudze posprzedażowej – preferowana branża deweloperska, budowlana lub nieruchomości.
Samodzielne prowadzenie social mediów i tworzenie treści (tekst, grafika, krótkie wideo).
Praktyczna znajomość Canvy lub Adobe Express.
Swobodne korzystanie z narzędzi AI w codziennej pracy – lub duża chęć, żeby się tego szybko nauczyć.
Umiejętność prowadzenia korespondencji mailowej i oficjalnej, przygotowywania pism, zleceń i prostych umów.
Znajomość procesu usuwania usterek i podstaw formalno-prawnych (gwarancja, rękojmia) lub gotowość do szybkiego wdrożenia.
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
Prawo jazdy kat. B.
Praktyczna znajomość Meta Ads Manager i Google Ads.
Doświadczenie w pracy z CRM.
Doświadczenie w organizacji eventów i dni otwartych.
Montaż krótkich form wideo (Reels, Shorts, TikTok).

What you'll own

Marketing
Prowadzenie kanałów social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube/TikTok) – treści, harmonogram publikacji, bieżąca komunikacja inwestycji.
Nadzór nad stronami internetowymi inwestycji i firmy oraz ich bieżąca aktualizacja.
Przygotowywanie materiałów dla biura sprzedaży – folderów, prezentacji, wizualizacji, banerów, ofert.
Prowadzenie i optymalizowanie kampanii online (Meta Ads, Google Ads) samodzielnie lub we współpracy z agencją.
Organizacja dni otwartych, akcji promocyjnych i eventów dla Klientów.
Dokumentowanie postępu inwestycji – zdjęcia i materiały z budowy wykorzystywane w komunikacji.
Wykorzystywanie narzędzi AI (np. ChatGPT, Claude, Midjourney, Canva AI) do tworzenia treści, grafik, wideo i automatyzacji powtarzalnych zadań marketingowych i obsługowych.
Współpraca z dostawcami i podwykonawcami marketingowymi oraz nadzór nad budżetem działań.
Wsparcie Działu Sprzedaży
Obsługa zapytań od Klientów napływających z kampanii, strony www i portali (skrzynka klient@) – szybka odpowiedź, kwalifikacja i przekazanie leadów.
Przygotowywanie ofert, zestawień, pism i dokumentów dla Klientów.
Prowadzenie bazy Klientów (CRM) i dbanie o aktualność danych.
Wsparcie przy podpisywaniu umów oraz sprzedaży dodatkowych produktów i usług
Obsługa posprzedażowa
Kompleksowa obsługa Klienta po podpisaniu umowy – od zmian lokatorskich, przez odbiór lokalu, po zakończenie okresu rękojmi.
Przygotowywanie zleceń na usunięcie usterek i koordynacja prac z podwykonawcami.
Monitorowanie terminów prac naprawczych i stały kontakt z Klientem.
Udział w odbiorach lokali i procesie przedodbiorowym.
Inicjowanie działań zapobiegawczych, które zmniejszają liczbę usterek.