NewPosted 4h · Operations

Specjalista ds. obsługi klienta B2B (k/m)

MODIVO PLATFORM·Polkowice

Salary · Gross
Negotiable

On MODIVO PLATFORM's website · ~2 minutes

01

About the role

Jakie będą Twoje zadania: - codzienna współpraca i obsługa klientów B2B, - budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji biznesowych, - koordynacja realizacji zamówień i monitorowanie ich przebiegu, - współpraca z działami wewnętrznymi w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta, - rozwiązywanie bieżących problemów oraz reagowanie na potrzeby klientów, - przygotowywanie raportów i analiz w programie Excel. Szukamy osoby, która: - posiada minimum rok doświadczenia w pracy z klientem przy sprzedaży produktów (nie usług), - swobodnie komunikuje się w języku angielskim (minimum poziom B2), - ma wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i potrafi budować dobre relacje, - jest samodzielna, odpowiedzialna i nastawiona na szukanie rozwiązań, - potrafi efektywnie działać pod presją czasu i w wymagających sytuacjach, - dobrze zna program Excel i sprawnie wykorzystuje go w codziennej pracy, - jest dokładna, dobrze organizuje swoją pracę i potrafi ustalać priorytety.

MODIVO PLATFORM
MODIVO PLATFORM
MODIVO PLATFORM to globalna marka z lokalną historią, którą szczególnie cenimy i pielęgnujemy w naszej kulturze organizacyjnej. Inspiruje nas moda i rozwój, a łączy pasja i zaangażowanie. To właśnie na co dzień napędza nas do działania i sprawia, że nieustannie sięgamy po więcej! Jesteśmy liderem w branży e-commerce działającym w koncepcie omnichannelowym, obecnym we wszystkich kanałach sprzedaży, zapewniając konsumentom unikalne doświadczenia zakupowe w zakresie obuwia, odzieży, akcesoriów i nie tylko! W naszym portfolio znajdziesz znane i lubiane brandy: CCC, MODIVO, eobuwie, HalfPrice, Boardriders, Worldbox.
Profile
02

Do you fit?

  • posiada minimum rok doświadczenia w pracy z klientem przy sprzedaży produktów (nie usług)

  • swobodnie komunikuje się w języku angielskim (minimum poziom B2)

  • ma wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i potrafi budować dobre relacje

  • jest samodzielna, odpowiedzialna i nastawiona na szukanie rozwiązań

  • potrafi efektywnie działać pod presją czasu i w wymagających sytuacjach

  • dobrze zna program Excel i sprawnie wykorzystuje go w codziennej pracy

  • jest dokładna, dobrze organizuje swoją pracę i potrafi ustalać priorytety.

  • stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku

  • możliwość współpracy z rozpoznawalnymi markami międzynarodowymi

  • dużą samodzielność działania i realny wpływ na realizowane procesy

  • przyjazną atmosferę oraz wsparcie zespołu

  • możliwości rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji

  • stabilne zatrudnienie w oparciu umowy o pracę

  • zniżki na atrakcyjne zakupy w naszych szyldach: CCC, eobuwie, Half Price, Boardriders, Worldbox

  • program poleceń pracowniczych - możesz otrzymać bonus finansowy za polecenie kogoś, kto dołączy do naszego zespołu

  • możliwość dołączeni do grupowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunków.

03

What you'll own

  • codzienna współpraca i obsługa klientów B2B

  • budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji biznesowych

  • koordynacja realizacji zamówień i monitorowanie ich przebiegu

  • współpraca z działami wewnętrznymi w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta

  • rozwiązywanie bieżących problemów oraz reagowanie na potrzeby klientów

  • przygotowywanie raportów i analiz w programie Excel.

04

Benefits & perks

dostęp do prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzeni pakietu dla Twoich najbliższych
możliwość posiadania karty Multisport w wariancie dopasowanym do Twoich potrzeb

Sound like you?

Negotiable · MODIVO PLATFORM · Polkowice

On MODIVO PLATFORM's website · ~2 minutes