Performance Manager (E-commerce)

O stanowisku





Performance Manager (E-commerce)



Zdalna + 1 dzień w miesiącu w biurze w Warszawie



18 000 zł netto na fv / całościowy koszt zleceniodawcy (UZ)

B2B/UZ

Masz doświadczenie w performance marketingu i zarządzaniu zespołem? Dołącz do Tigers jako Performance Manager (E-commerce) i poprowadź pion E-commerce.

‍

‍

‍

‍

Szukamy osoby, która potrafi przełożyć działania marketingowe na realny wynik biznesowy klientów, rozwijać ludzi i odpowiadać za rentowność prowadzonego obszaru.

Obejmiesz istniejący portfel klientów e-commerce oraz zespół specjalistów performance i SEO. Zadbasz o jakość obsługi, organizację pracy i rozwój usług. Będziesz samodzielnie ustalać priorytety, podejmować decyzje i odpowiadać za ich wdrożenie, raportując bezpośrednio do CXO.

To rola dla osoby, która łączy mocny warsztat performance z praktyką menedżerską. Potrafisz zarówno zweryfikować działania reklamowe i wskazać kierunek poprawy, jak i zaplanować pracę zespołu, poprowadzić trudną rozmowę oraz ocenić finansowe konsekwencje swoich decyzji.

‍

Wymagania

• Masz doświadczenie w prowadzeniu kampanii dla e-commerce i potrafisz pokazać, jak Twoje decyzje wpłynęły na wyniki biznesowe klientów.

• Masz praktyczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem: delegowaniu zadań, rozwijaniu ludzi, ocenie jakości pracy i rozwiązywaniu trudnych sytuacji.

• Bardzo dobrze znasz Google Ads i Meta Ads.

• Potrafisz samodzielnie zweryfikować pracę specjalistów i wskazać kierunek poprawy.

• Pracujesz z GA4 i raportami sprzedażowymi.

• Rozpoznajesz problemy pomiarowe i potrafisz wyciągać wnioski również przy niepełnych danych.

• Rozumiesz biznes sklepu internetowego: pozyskiwanie nowych klientów, marżę, koszt pozyskania i ponowne zakupy i wiesz, jak te wskaźniki powinny wpływać na decyzje reklamowe.

• Potrafisz prowadzić rozmowy z właścicielem sklepu lub dyrektorem e-commerce, przedstawiać jasne rekomendacje oraz wyjaśniać ograniczenia i konsekwencje decyzji.

• Rozumiesz ekonomikę agencji: przychody, koszty obsługi, dostępność zespołu i rentowność projektów.

• Działasz samodzielnie: przedstawiasz rekomendację, planujesz wykonanie, oceniasz ryzyko i bierzesz odpowiedzialność za wdrożenie.

• Wykorzystujesz AI w analizie i codziennej pracy, jednocześnie weryfikując jakość i poprawność odpowiedzi.

• Znasz angielski na poziomie umożliwiającym samodzielną pracę z klientami i dokumentacją.

• Doświadczenie zarówno po stronie agencji, jak i sklepu internetowego.

• Doświadczenie w rozwijaniu usług lub odpowiedzialności za wynik finansowy działu. Rozumienie SEO, optymalizacji konwersji i marketing automation.

• Znajomość platform sklepowych oraz wpływu rozwiązań technicznych na sprzedaż.

Obowiązki

1. 1

   Prowadzenie pionu E-commerce i odpowiedzialność za uzgodnione cele finansowe oraz jakość obsługi klientów.

2. 2

   Zarządzanie zespołem performance i SEO: ustalanie priorytetów, podział pracy oraz rozwijanie kompetencji specjalistów.

3. 3

   Wsparcie kluczowych projektów: audyt działań, diagnozowanie problemów i doprowadzanie rekomendacji do wdrożenia. Współpraca z account managerami przy utrzymaniu klientów i rozwijaniu współpracy.

4. 4

   Udział w przygotowywaniu ofert: rozpoznawanie potrzeb klienta, określanie zakresu usług, szacowanie kosztów i ocena możliwości realizacji.

5. 5

   Dbanie o sprawne przekazywanie nowych klientów ze sprzedaży do zespołu realizującego działania.

6. 6

   Rozwijanie oferty na podstawie potrzeb klientów i wyników prowadzonych projektów.

7. 7

   Łączenie kompetencji zespołów Digital, Creative & Dev oraz Technology w działaniach dla klientów.

8. 8

   Raportowanie wyników pionu, ryzyk i rekomendowanych decyzji bezpośrednio do CXO.

Benefity i zalety

• Premię wynikową: 25% podstawy kwartalnie, zgodnie z uzgodnionymi celami menedżerskimi.
• Pracę zdalną ze spotkaniami w Warszawie.
• Istniejący portfel klientów e-commerce oraz zespół specjalistów performance i SEO.
• Realny wpływ na sposób pracy zespołu, podział zasobów, standardy jakości i rozwój usług.
• Bezpośrednią współpracę z CXO i zarządem oraz wsparcie innych liderów. Współpracę z zespołami Digital, Creative & Dev oraz Technology.
• Dostęp do wiedzy, narzędzi i możliwości budowania pozycji eksperckiej.
• Zajęcia z języka angielskiego.
• Korzystne warunki na opiekę zdrowotną Enel - med oraz Multisport.