Inżynier wsparcia technicznego

O stanowisku

Inżynier wsparcia technicznego będzie dbał o sprawne funkcjonowanie infrastruktury technicznej i pomagał użytkownikom w radzeniu sobie z usterkami.

Wymagania

• Ukończone studia wyższe o profilu technicznym

• Praktyka w obszarze wsparcia technicznego lub administrowania systemami

• Orientacja w systemach operacyjnych i sieciach komputerowych

• Zdolność do pracy zespołowej i samodzielności

• Prawo jazdy kat. B

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Obowiązki

1. 1

   Identyfikowanie i usuwanie usterek technicznych

2. 2

   Pomaganie pracownikom w codziennym korzystaniu z systemów

3. 3

   Realizacja czynności konserwacyjnych i wdrażanie aktualizacji

4. 4

   Rejestrowanie zgłoszeń i podejmowanych kroków

5. 5

   Współpraca z dostawcami przy usuwaniu awarii

6. 6

   Zaangażowanie w projekty wdrożeniowe i testowe