Retail Learning & Development Specialist
OtcfPosted 9d
- Krakow
- On-site
- Mid (3-5y)
- Polish
- People & HR
Salary not stated
This listing is written in Polish.
O stanowisku
Rok 2025 w OTCF S.A. zapisaliśmy jako kolejny rozdział pełen sportowego i biznesowego rozwoju! Konsekwentnie wzmacnialiśmy pozycję marki 4F w Polsce i za granicą - nasza odzież dostępna jest już dla klientów w 43 krajach na całym świecie.
Jednym z największych wydarzeń 2025 było rozpoczęcie współpracy z Polskim Związkiem Piłki Siatkowej. Do grona naszych ambasadorów dołączył Tomasz Fornal, jeden z najbardziej charyzmatycznych polskich sportowców, z którym realizujemy projekty łączące sportową autentyczność z nowoczesnym stylem. Od minionego roku mocno stawiamy również na motorsport, który …
Wymagania
Retail Learning & Development Specialist w naszej drużynie
Posiada praktyczne doświadczenie w samodzielnym projektowaniu oraz kompleksowym wdrażaniu programów szkoleniowych dla sieci sprzedaży detalicznej (warunek konieczny). Poszukujemy osoby, która z sukcesem tworzyła od podstaw narzędzia rozwojowe wspierające realizację celów sprzedażowych.
Posiada minimum 2 lata doświadczenia w prowadzeniu szkoleń sprzedażowych oraz pracy z zespołami sprzedażowymi w środowisku retailowym.
Posiada szeroką wiedzę z zakresu technik sprzedaży oraz budowania zespołu sprzedażowego i potrafi ją w efektywny sposób przekazać.
Komunikatywnie posługuje się językiem angielskim.
Posiada wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, łatwość budowania relacji oraz prezentuje partnerskie podejście.
Charakteryzuje się otwartością, pozytywnym nastawieniem oraz energią w działaniu.
Wyróżnia się samodzielnością, odpowiedzialnością oraz bardzo dobrą organizacją pracy własnej.
Jeśli powyższe stwierdzenia do Ciebie pasują to znak, że możesz być świetnym uzupełnieniem naszej drużyny!
Nie zwlekaj! Wyślij CV i dołącz do #OTCFteam!
Obowiązki
#OTCFteam to ludzie pełni pasji i zaangażowania. Chcesz być częścią zespołu i zagrać z nami w jednej drużynie? Przed nami sporo ambitnych inicjatyw i inspirujących projektów.
Jakie wyzwania dla Ciebie przygotowaliśmy?
Samodzielne zaprojektowanie od podstaw programów szkoleniowych z zakresu obsługi klienta, onboardingu pracowników sklepów, akademii menedżerskiej oraz treningów produktowych zgodnych ze standardami marki 4F, a następnie samodzielne wdrożenie tych rozwiązań w sieci sprzedaży w modelu end-to-end.
Prowadzenie szkoleń stacjonarnych, online oraz on-the-job training.
Regularne wizyty w sklepach stacjonarnych 4F na terenie całej Polski.
Monitorowanie, wspieranie i motywowanie pracowników sklepów do realizacji firmowych standardów obsługi klienta oraz całościowego funkcjonowania sklepu.
Analiza wyników sprzedażowych, wskaźników KPI oraz jakości obsługi klienta, a następnie rekomendowanie działań wspierających efektywność zespołów.
Ścisła współpraca z Regionalnymi Kierownikami Sprzedaży, District Managerami oraz Store Managerami w zakresie identyfikacji potrzeb szkoleniowych i rozwojowych.
Współpraca z partnerami zewnętrznymi przy realizacji projektów rozwojowych.
Obsługa narzędzi i platform wspierających procesy szkoleniowe oraz rozwój pracowników.
Brzmi interesująco? Czytaj dalej!
Sound like you?
Otcf · Krakow
On Otcf's website · ~2 minutes
New to People & HR? Read our guide: HR Vocabulary: 50+ Essential HR Terms You Should Know



