About the role
Twój zakres obowiązków - kontakt telefoniczny i mailowy z klientami zainteresowanymi szkoleniami, - wsparcie klienta przez proces od A do Z - od pierwszego kontaktu do rozliczenia szkolenia, - prowadzenie rozmów sprzedażowych i diagnozowanie potrzeb klienta, - dobór odpowiednich szkoleń oraz przedstawianie możliwości ich dofinansowania, - przygotowywanie i kompletowanie dokumentacji dotyczącej dofinansowań, - współpraca z klientami przy procesie składania wniosków, - obsługa i aktualizacja dokumentacji szkoleniowej oraz projektowej, - praca w CRM i bieżąca aktualizacja danych klientów, - realizacja celów sprzedażowych i KPI. Wymagania - doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane - bardzo dobra znajomość pakietu MS Office - Kogo szukamy?
Do you fit?
doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane
bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
Kogo szukamy?
osoby komunikatywnej i swobodnie prowadzącej rozmowy telefoniczne
osoby nastawionej na wynik i rozwój
osoby otwartej na feedback i gotowej do ciągłego doskonalenia swoich umiejętności
osoby dobrze organizującej swoją pracę.
doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub obsłudze klienta
doświadczenie w call center
doświadczenie w pracy na KPI lub targetach sprzedażowych
doświadczenie w pracy z systemami CRM
doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą dofinansowań lub projektów szkoleniowych
znajomość Bazy Usług Rozwojowych (BUR)
znajomość zasad pozyskiwania dofinansowań na szkolenia
znajomość Perspektywy Finansowej 2021–2027 i programów regionalnych dotyczących finansowania usług rozwojowych w Bazie Usług Rozwojowych
zainteresowanie tematyką szkoleń i rozwoju kompetencji
What you'll own
kontakt telefoniczny i mailowy z klientami zainteresowanymi szkoleniami
wsparcie klienta przez proces od A do Z - od pierwszego kontaktu do rozliczenia szkolenia
prowadzenie rozmów sprzedażowych i diagnozowanie potrzeb klienta
dobór odpowiednich szkoleń oraz przedstawianie możliwości ich dofinansowania
przygotowywanie i kompletowanie dokumentacji dotyczącej dofinansowań
współpraca z klientami przy procesie składania wniosków
obsługa i aktualizacja dokumentacji szkoleniowej oraz projektowej
praca w CRM i bieżąca aktualizacja danych klientów
realizacja celów sprzedażowych i KPI.
Benefits & perks
Sound like you?
Negotiable · Work Develops
On Work Develops's website · ~2 minutes
More jobs at Work Develops
Similar Operations jobs
