Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta i pozyskiwania klientów k/m

O stanowisku

Szukamy osoby, której głównym zadaniem będzie telefoniczna obsługa klientów, odbieranie połączeń przychodzących, wykonywanie połączeń wychodzących typu cold call oraz umawianie spotkań dla agentów nieruchomości.

Obowiązki

1. 1

   Wykonywanie połączeń wychodzących typu cold call do potencjalnych klientów.

2. 2

   Odbieranie połączeń przychodzących od klientów biura nieruchomości

3. 3

   Rejestrowanie kontaktów w systemie CRM i przekazywanie ich agentom

4. 4

   Aktywne pozyskiwanie kontaktów do osób zainteresowanych sprzedażą .

5. 5

   Przełamywanie pierwszego oporu klienta i budowanie zainteresowania rozmową.

6. 6

   Umawianie wartościowych spotkań dla agentów nieruchomości.

7. 7

   Rejestrowanie kontaktów i wyników rozmów w systemie CRM.

8. 8

   Przekazywanie agentom informacji o umówionych spotkaniach.

9. 9

   Systematyczna realizacja ustalonych celów dotyczących liczby połączeń i spotkań.