Specjalista ds. Marketing Automation (B2C & B2B) (k/m/x)

O stanowisku

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Marketing Automation (k/m/x), który przejmie strategiczne i operacyjne zarządzanie zautomatyzowaną komunikacją w naszej firmie. Rola ta łączy działania nakierowane na klienta detalicznego w sektorze e-commerce (B2C) z pozyskiwaniem i pielęgnowaniem kontaktów biznesowych (B2B).

Wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego na stanowisku związanym z Marketing Automation.

• Biegła, praktyczna znajomość platform klasy Marketing Automation (m.in. SalesManago, http://User.com).

• Gruntowne zrozumienie wskaźników biznesowych oraz procesów takich jak: Customer Journey, lejek sprzedażowy, lead nurturing, retencja, LTV.

• Wysokie zdolności analityczne oraz umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dane.

• Zdolności copywriterskie pozwalające na tworzenie profesjonalnych treści B2B.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min. B2).

• Doświadczenie zawodowe zdobyte w branży e-commerce, fashion lub FMCG.

• Znajomość podstaw HTML i CSS w stopniu umożliwiającym modyfikację szablonów e-mail.

• Znajomość platformy e-commerce PrestaShop.

Obowiązki

1. 1

   Projektowanie, wdrażanie oraz optymalizacja kampanii e-mail marketingowych i powiadomień web push w środowisku SalesManago (lub innych systemach)

2. 2

   Budowanie wieloetapowych ścieżek klienta oraz wdrażanie zaawansowanych scenariuszy automatyzacji.

3. 3

   Prowadzenie segmentacji baz danych oraz personalizacja komunikacji w celu maksymalizacji wskaźnika LTV.

4. 4

   Realizacja testów A/B oraz ciągła analiza i optymalizacja ścieżek zakupowych pod kątem wzrostu konwersji.

5. 5

   Projektowanie zautomatyzowanych ścieżek komunikacji wspierających proces pozyskiwania i konwertowania klientów biznesowych.

6. 6

   Zarządzanie lejkiem sprzedażowym w systemach CRM/MA i ścisła współpraca z działem sprzedaży w zakresie procesowania leadów.

7. 7

   Redagowanie merytorycznych, profesjonalnych komunikatów biznesowych skierowanych do segmentu B2B.

8. 8

   Koordynacja współpracy z zewnętrznymi agencjami realizującymi kampanie płatne (LinkedIn Ads, Meta Ads, Google Ads).

9. 9

   Weryfikacja jakości pozyskiwanego ruchu oraz dbanie o płynną integrację działań reklamowych z wewnętrznymi procesami Marketing Automation.

Benefity i zalety

• Prywatną opiekę medyczną Medicover – zdrowie masz u nas pod ręką.
• Kartę Medicover Sport – żeby zadbać o siebie po pracy.
• Elastyczny start dnia – bez stresu, że się spóźnisz.
• Wpływ na to, co tworzymy – Twoje pomysły naprawdę mają znaczenie.
• Nowoczesne środowisko pracy – technologia, procesy i zgrany zespół.
• Wszystkie potrzebne narzędzia – laptop, telefon i realne wsparcie.