About the role
Be in IT to firma rekrutacyjna, wyspecjalizowana w poszukiwaniu Specjalistów z branży technologii informatycznych. Obecnie, dla naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko: Senior IT Service Specialist
Do you fit?
Minimum 3 lat doświadczenia jako IT Service Specialist lub Onsite IT Support
Doświadczenia w zakresie wsparcia infrastruktury, chmury oraz aplikacji biznesowych
Znajomości Microsoft, Azure, Citrix, VMware oraz Salesforce
Doświadczenia z ITSM, Jira oraz Confluence
Umiejętności pracy z użytkownikami biznesowymi oraz globalnymi zespołami IT
Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego
Mile widziany certyfikat ITIL Foundation oraz gotowość do sporadycznych podróży po regionie EMEA
What you'll own
Świadczenie wsparcia 1. i 2. linii dla użytkowników w środowisku FinTech
Obsługa sprzętu komputerowego, urządzeń mobilnych, drukarek oraz infrastruktury biurowej
Rozwiązywanie incydentów związanych z Microsoft, Azure, Citrix, VMware oraz Salesforce
Zarządzanie zgłoszeniami, onboardingiem, offboardingiem oraz zasobami IT
Tworzenie dokumentacji technicznej oraz rozwój bazy wiedzy
Współpraca z globalnymi zespołami IT oraz wsparcie krytycznych incydentów
Udział w relokacjach biur oraz utrzymaniu infrastruktury onsite
Benefits & perks
Sound like you?
Negotiable · Be in IT
On Be in IT's website · ~2 minutes
